ГлавнаяФорумБитрикс24 Там можно делать категории? Какие есть еще возможности?
Битрикс24 Там можно делать категории? Какие есть еще возможности?
Важно! С момента создания нашей компании (с 2011 года) мы ставили перед собой задачу бесплатной поддержки пользователей нашего форума. Здесь собраны тысячи вопросов и ответов. Регистрируйтесь на сайте, задавайте вопросы по внедрению CRM и автоматизации бизнеса с помощью Пинкит.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Мне нужно знать, как я могу сделать в нашей компании решение для поддержки наших клиетов.
Сейчас у нас стоит Manage service desk plus
Ключевая особенность его в том что когда пишешь на почту, то принимается письмо и тут же регистрируется заявка, номер которой уходит в ответе на письмо. Там же указывается специалисты, назначенные на эту задачу и любое её изменение сопровождается уведомлениями.