Если ответственным менеджером в вашей компании должен назначаться сотрудник, выбранный случайным образом, то воспользуйтесь данным шаблоном бизнес-процесса для Битрикс24 (если нужно организовать добровольное принятие в работу, то смотрите этот шаблон бизнес-процесса).
В цену входит не просто типовой шаблон, но и полная адаптация его к вашим условиям!