Битрикс24 облачный сервис - вполне приемлемое начало для компаний, которые только приступают к знакомству решений автоматизации бизнес-процессов на основе облачных технологий.
На мой взгляд, очень удачное маркетинговое решение продвижения продукта на рынке путем предоставления бесплатного начала работы с Битрикс24 с последующим наращиванием возможностей программы через оплату лицензии.
Преимущества текущего решения Битрикс24 (в облаке):
- нет необходимости устанавливать (разврачивать) программное обеспечение у себя на сервере;
- получение доступа к вашему корпоративному порталу после прохождения процедуры очень простой регистрации;
- добротная документация по описанию Битрикс24;
- наличие удаленного доступа к данным с использованием планшета, смартфона;
- Битрикс24 включает в себя приличный пакет возможностей и решений, что позволяет использовать такой программный продукт практически сразу, после регистрации и настройки;
- производитель Битрикс24 активно развивает функционал системы Битрикс24;
- развивается дилерская сеть.
Ну думаю, достаточно похвалы.
Теперь о грустном.
Недостатки Битрикс24 (в облаке):
- описание системы имеет вполне приличное наполнение, но на практике тот кто пишет тексты к программе не использует ее в качестве промышленной эксплуатации. Это две большие разницы - провести тестирование системы на 3 операциях (документах) и "прогнать" через систему документооборот предприятия за месяц (хотя бы). Так вот, имеются не освещенные в описании вопросы практического выполнения некоторых функций (или это сделано умышленно - ну должны же дилеры зарабатывать на внедрении и консультировании);
- реализация функционала имеющихся разделов, модулей, довольно таки примитивная, наверное, рассчитано на малое количество документов, ведь нигде не сказано с каким объемом данных такая система позволит пользователю комфортно работать (управлять);
- некоторые функции так вообще не доделаны, например: сотрудник предприятия "А", который еще числится в предприятии "В" может быть отражен в структуре предприятия только в качестве одной!!! должности, той которая была введена при первом принятии на предприятие. Вот и получается, что из Битрикс24 нельзя получить достоверные сведения, так как они изначально не верно там отражены. Может быть описал ситуацию не совсем понятно, но вы начните делать и сами все увидите.
Думаю, пока-что, достаточно.
В заключении скажу о внедрении Битрикс24 у себя на предприятии.
Выражаю благодарность сотрудникам компании "Пинолл" за профессиональные ответы на мои вопросы (ответы поступали ко мне по системе удаленного доступа "Экстранет"). За неделю я обсудил более 300 вопросов! Это к вопросу достаточности описания системы.
Предлагаю всем попробовать у себя в компании бесплатную версию и свяжитесь с компаний "Пинолл", вы будуте приятно удивлены тем, что сегодня еще есть такая вот команда.
Желаю удачи.