Синхронизация товаров, заказов и сделок 1С и Битрикс24

С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).

Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании – от простых до сложных.

Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно!

Пинол – 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании – от простых до сложных. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке!

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Алексей Окара,

учредитель Пинол

Задача

Требовалось настроить двустороннюю синхронизацию контрагентов, товаров, заказов, сделок, сопоставление статусов между 1С и Битрикс24. 

Решение

Провести аудит портала Битрикс24 компании. После этого настроить интеграцию 1С (конфигурация - Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.25.163)) с порталом Битрикс 24.

Работы проходили в несколько этапов: 

1. Настроена двусторонняя синхронизация контрагентов:



2. Настроена двусторонняя синхронизация товаров:



3. Настроена двусторонняя синхронизация сделок и сопоставлены статусы:



В результате созданные Заказы на стороне 1С выгружаются в Сделки, в соответствующие направления в Битрикс 24:



При изменении статуса Заказа в 1С меняется стадия сделки в воронке, при этом если меняется стадия сделки в Битрикс 24, в 1С в Заказе покупателя так же меняется статус:





Когда Сделка попадает на стадию в воронке – Новый заказ, на стороне 1С создается Заказ покупателя , в который выгружается информация о товарах, способе доставки, об ответственном менеджере. Далее производится дальнейшая работа со сделкой в воронке.

Итог

Мы полностью решили поставленную задачу, настроив синхронизацию между 1С:Управление нашей фирмой и Битрикс24. Теперь в режиме двустороннего обмена 1С и Б24 обмениваются Сделками, Контактами, Компаниями. А вся информация  оперативно поступает из 1С и обрабатываются в Битрикс24.

---

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!