Парсинг компаний с фильтрами по множеству параметров из 2ГИС в Битрикс24

1. Ситуация на примере: проблема и решение

Компания нашего заказчика занимается реализацией химикатов.

Сотрудники фирмы работают в Битрикс24, где хранится сформированная база компаний, с которыми сотрудничает заказчик по определенным регламентам.

Компания решает расширяться и открывает филиал в другом городе. Им требуется найти новых компаньонов в данном населенном пункте (к примеру, нужно найти магазины бытовой химии).

Связка Dadata и Битрикс24 для привязки компаний к сделкам по ИНН: читайте в нашем блоге.

Другими словами, необходима холодная клиентская база, которую менеджерам нужно будет прозвонить.

Можно найти эти компании на карте, но этого мало. Нужно отфильтровать компани и загрузить данные о них в Битрикс24.

При этом требуется учитывать текущую загрузку сотрудников: нужно давать в прозвон контакты тем менеджерам, которые менее загружены.

Для поиска компаний удобнее всего использовать сервис 2ГИС, так как с помощью API можно сегментировать данные по множеству параметров: наименованию компании, ее сфере деятельности, положению на карте, телефону, сайту и другим критериям.

Парсинг писем в Битрикс24 и выгрузка в живую ленту сущности: читайте подробнее здесь.

Все эти данные предоставляются в открытом доступе.

Плюс информация в 2ГИС постоянно актуализируются: есть точный телефон, адрес, ссылки на соцсети и так далее.

Перенос пользователей из одного портала Битрикс24 в другой с миграцией данных их профиля: читайте здесь.

Проблема тут в том, что вручную все эти данные переносить в Битрикс24 очень долго.

Даже на сбор информации по одному городу уйдет очень много времени, а если филиалов открывается несколько?

Оперативность создания базы компаний играет не последнюю роль, но мы помним, что менеджеров перегружать задачами тоже нельзя.

Перенос дел в Битрикс24 из сделок в таймлайн компании с удалением дубликатов: наводим порядок в кейсе.

Поэтому приоритетной задачей является выгрузка компаний в пределах указанного города с адресом и телефоном.

При этом нужно обновлять выборку, если в какие-либо данные вносятся изменения (например, меняются реквизиты).

Резюмируем задачу: требуется выгрузить в Битрикс24 из 2ГИС компании с уточнением их сферы деятельности, адресом и телефоном, плюс обновлять эту информацию, к примеру, раз в неделю.

Парсинг тела письма Битрикс24 с автоматическим созданием контактов и компаний с контролем дубликатов: интересный кейс в схожей тематике по ссылке.

Решением для этой задачи станут интеграции на базе Пинкит. Первая будет создавать компании в Битрикс24, а вторая — проверять и обновлять данные из 2ГИС.

2. Интеграция 2ГИС и Битрикс24 для создания компаний

Итак, для начала нам нужно забирать данные из 2ГИС в момент создания сделки в Битрикс24 и далее подгружать компанию в сделку.

Интеграция будет работать внутри портала Битрикс24. Это значит, что будем указывать доступ к CRM и на первом и ретьем шагах.

Первым делом добавляем доступ к 2ГИС с помощью Пинкитбилдер и переходим к настройке.

Шаг первый: Откуда

Источником данных выбираем Битрикс24, а триггером ставим событие Сделка-создание.

Шаг второй: Инструменты

Далее настраиваем необходимые фильтры. В конкретном случае используем фильтрацию по местоположению.

Например, показываем компании в заданной области с выборкой данных по категории “Магазины бытовой химии”.

В результате интеграция выгрузит в каждую компанию в Битрикс24 ее наименование, категорию, адрес и телефон.

Также добавляем контроль дубликатов с помощью инструмента проверки:

Тут же назначаем ответственных за сделки менеджеров. Это будет зависеть от того, сколько у них сделок в работе.

Для парсинга используем API-запрос методом GET, все необходимые параметры передаются в строке запроса.

Пример запроса (URL):

catalog.api.2gis.com/3.0/items?q=кафе&sort_point=37.630866,55.752256&key=YOUR_KEY, где "кафе" - это категория, а sort_point=37.630866,55.752256 — координаты точки, в окрестности которой выполняется поиск компании в категории.

Шаг третий: Куда

Приемником данных выбираем Битрикс24, а действием Компания-создание.

Компания будет создана в Битрикс24 и привязана к сделке, которая создается менеджером вручную в Битрикс24 (мы указали ее на первом шаге).

Шаг четвертый: Сопоставление данных

Указываем соответствие полей в 2ГИС и полей в компании Битрикс24 для корректной подгрузки категории, адреса и телефона в соответствующие поля.

Обратите внимание, адрес будет заполнен полностью из 2ГИС с почтовым индексом:

Шаг пятый: Запуск

Задаем интервал за который данные будут выгружаться. В нашем случае это одна неделя.

Так при добавлении в справочник 2ГИС компаний, подходящих под критерии фильтра, менеджеры сразу получат их в Битрикс24.

В результате мы получим список компаний с реквизитами и привязкой к сделкам, а также назначение сделкам ответственных сотрудников в зависимости от их загруженности.

3. Интеграция 2ГИС и Битрикс24 для обновления компаний

Данная интеграция настраивается аналогично предыдущей, с одной лишь разницей на третьем шаге. Здесь в поле Куда указываем действие Компания-обновить.

Такая настройка позволит интеграции проверять актуальность данных о компаниях в Битрикс24, сверяясь с 2ГИС.

4. Итог

Благодаря настройке интеграций мы получаем автоматическое создание компаний в Битрикс24 с выгруженными в них данными из 2ГИС в нужные поля.

Также в случае изменения адреса магазина или других выбранных данных эта информация автоматически обновится и в Битрикс24.

Интеграции значительно сократят работу руками для менеджеров, а также вы получите холодную базу компаний для прозвона с учетом загрузки ваших сотрудников.

Если у вас есть вопросы, пишите нам в Телеграм или WhatsApp.

Если у вас другой сервис для парсинга, то через Пинкитбилдер вы можете сами настроить интеграцию с нужным сервисом либо обратиться к нашим инженерам.

Также вы можете самостоятельно протестировать Пинкит, для этого зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке: https://lk.pinkit.io/register.

Алексей Окара,
продакт-менеджер Пинкит