Настройка формы обратной связи и сегментная рассылка через Битрикс24 - кейс МОЙЕ Керамик-Имплантате

С помощью бизнес-процессов в Битрикс24 можно полностью автоматизировать практически все процессы компании. Автоматизация бизнеса переводит работу компании на более качественный уровень работы. Она помогает лучше обслуживать клиентов и сводит к минимуму проблемы, связанные с человеческим фактором из-за которых, как правило, клиенты уходят к конкурентам (менеджер забыл перезвонить, отправить коммерческое предложение или пропустил входящую заявку).

Мы много лет занимаемся созданием бизнес-процессов для CRM в Битрикс24. Знаем, как организовать управление процессами в компании — от простых до сложных. 

Все наши клиенты получают готовые бизнес-процессы совершенно бесплатно! 

Пинол - 10 лет на рынке внедрения. Мы имеем уникальную экспертизу, поэтому не тратьте время на самостоятельное изучение, мы готовы вам помочь! Вы можете ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Более 50 готовых шаблонов бизнес-процессов для автоматизации процессов в вашей компании - от простых до сложных . Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Если Вам нужна помощь в комплексной настройке приложений Пинол , в рамках использования сервиса «Пинкит» , то отправьте нам заявку на почту order@pinall.ru.

Подарочная консультация по вопросам автоматизации уже ждет вас по ссылке! 

Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:

Алексей Окара, 

учредитель Пинол

Задачи 

Решение

Наши аналитики провели несколько онлайн встреч с представителями компании ООО Мойе, вникли в потребности клиента и предложили решение:

1) Настроить сегментную рассылку в Битрикс24 по E-mail;

2) Провести обучение по работе с рассылкой в Битрикс24;

3) Настроить вспомогательные уведомления для сотрудников;

В данной компании работали сразу по сделке без использования лидов

Для стадии Новая был настроен Робот, который уведомлял сотрудника о поступлении новой сделки

Была также настроена CRM-форма обратной связи для сайта

Проведена настройка почтовых ящиков и их подключение

Итог: 

Такая настройка CRM-системы позволяет получать заявки от клиентов и напоминать сотрудникам о поступлении новых заявок.

Зафиксированы все источники получения заявок от клиентов, путём подключения почтовых ящиков к Битрикс24.

По итогу всей настройки проведено обучение сотрудников по использованию типового функционала Битрикс24.

Таким образом с помощью стандартного функционала Битрикс24 и обучения сотрудников, все заявки от клиентов будут получены и обработаны.

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!