Двусторонняя интеграция СБИС и Битрикс24: автоматическая передача подписанного документа из Saby Docs обратно в CRM

1. Для чего нужна обратная интеграция СБИС и Битрикс24

Представьте типичную картину: документ, согласованный в Битрикс24, отправляется в СБИС на подпись контрагенту.

И именно с этого момента начинается "ручной апокалипсис"… Ваши сотрудники вынуждены:

• Тратить драгоценное время: вместо продуктивной работы, время уходит на скачивание файлов из СБИС и загрузку их в Битрикс24. Только представьте - до 2 часов в день на 50 документов!


• Рисковать дорогостоящими ошибками: загрузка не того файла, подписание неподтвержденного документа — в ручном режиме от ошибок никто не застрахован. А такая "мелочь" может обернуться серьезными юридическими и финансовыми последствиями. 


• Создавать "зоопарк доступов": чтобы хоть как-то разрулить ситуацию, приходится расширять доступы сотрудникам в разных системах. Бухгалтер в Битрикс24, менеджер в СБИС… А это уже потенциальная угроза безопасности данных и головная боль для ИТ-отдела.


• Умножать хаос: разрозненные данные, файлы в разных местах, отсутствие единого представления о статусе документа.


• Терять деньги: время - деньги, ошибки - деньги, неэффективность - деньги. Все эти факторы в конечном итоге бьют по вашей прибыли.

Как же решить все эти проблемы?

Забудьте о муках ручного переноса подписанных документов!

Пинкит предлагает решение для обратной интеграции между Saby Docs и Битрикс24, которое превратит ваш документооборот в отлаженный, безупречно работающий механизм.

Что это дает вашему бизнесу?

• Мгновенный импорт: подписанный PDF из СБИС автоматически появляется в элементе списка Битрикс24. Никаких скачиваний, загрузок, перетаскиваний – просто магия!


• Статус "Выполнено" - без вашего участия: забудьте о ручном обновлении статусов. Пинкит сам заменит исходный файл на подписанную версию и сообщит, что дело сделано!


• Все документы под рукой: больше не нужно метаться между разными платформами! Все ваши документы хранятся в одном, удобном и доступном месте – Битрикс24. Поиск нужного файла займет секунды!


• Реальная экономия – до 40 часов в месяц: представьте, что ваши сотрудники, вместо монотонных рутинных операций, занимаются действительно важными задачами. Пинкит освободит до 40 часов в месяц, которые вы можете инвестировать в развитие бизнеса.


• Идеально подходит для бизнеса, живущего в ритме ЭДО: если ваш бизнес активно использует электронный документооборот (договоры, акты, счета – все это про вас!), то Пинкит станет вашим незаменимым помощником и главным "болельщиком" за успех вашего дела!

Интеграция СБИС и Битрикс24: настройка, которая по силам каждому!

Хотите ощутить магию автоматизации документооборота, но боитесь сложностей? Пинкит делает интеграцию Saby Docs и Битрикс24 доступной, как никогда!

Получите бесплатный готовый шаблон интеграции, который уже настроен на основные операции. Просто скачайте и адаптируйте под свои бизнес-процессы!

Мы также подготовили подробную инструкцию, которая шаг за шагом проведет вас через процесс настройки интеграции.

Плюс мы готовы настроить для вас одну интеграцию абсолютно бесплатно! Просто оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами, чтобы обсудить ваши потребности.

2. Настройка интеграции между Saby Docs и Битрикс24 "Согласование документов"

Шаг первый: Откуда

Ранее с помощью Пинкитбилдер мы добавили для СБИС событие "Список изменений" (возвращает список документов. по которым произошло событие документооборота).

Указываем это событие и подключаем доступ к СБИС.

Добавляем пользовательские сопоставления:

- ДатаВремя

Тип: Тело

Название: params.Фильтр.ДатаВремяС

Значение: 22.08.2025 09:00:00

- ИдентификаторДокумента

Тип: Тело

Название: params.Фильтр.ИдентификаторДокумента

Значение: fc0fa59b-1f22-4b23-a41b-dadda0bdd93a

- params.Фильтр.Тип

Тип: Тело

Название: params.Фильтр.Тип

Значение: ДоговорИсх

Шаг второй: Инструменты

2.2.1. Выгружался ли ранее данный документ в СБИС

• Найти сопоставление по документу

Используем Поиск ID соответствующий сущности в поле source.Идентификатор.

• Если сопоставление есть, тогда продолжить

Используем проверку в поле step1. Условие - (Логическое) Истина, Действие - Продолжить, если проверка пройдена.

• Выполнение завершено успешно

Используем проверку в поле source.Состояние.Название. Условие - (Текст) Содержит, Сравниваемое значение - Выполнение завершено успешно, Действие - Продолжить, если проверка пройдена.

2.2.2. Скачиваем файл из СБИС и помещаем его на диск Б24

• Получить элемент списка

Используем API-запрос методом GET с указанием ссылки /lists.element.get?IBLOCK_TYPE_ID=bitrix_processes&IBLOCK_ID=79&ELEMENT_ID={{step1}}.

• PROPERTY_273 - Файл (Диск)

Выполним сортировку массива в поле step6.result.0.PROPERTY_273. Порядок - По возрастанию. Строка пользовательской сортировки - 1,3,2.

• Проверить файл

Используем API-запрос методом GET с указанием ссылки /disk.attachedObject.get?id={{step10.0.0}}.

• Ecли файл "Утверждено", тогда прервать

Используем проверку в поле step20.result.NAME. Условие - (Текст) Содержит, Сравниваемое значение - Утверждено, Действие - Прервать, если проверка пройдена.

• Скачать файл PDF

Используем инструмент Скачать файл. Метод запроса GET, URL = {{source.СсылкаНаPDF}}.

• Поместить договор в папку на портале Битрикс24

Используем API-запрос методом POST с указанием URL = /disk.folder.uploadfile.

Тело запроса:

{

"id": 1924491,

"data": {

"NAME": "Утверждено_{{source.Название}}.pdf"

},

"fileContent": "{{step4|get_http_content()|base64_encode()}}"

}

• Если файл успешно помещен

Используем Проверку в поле step5.result.ID. Условие - (Логическое) Истина. Действие - Продолжить в любом случае.

• Удалить старый файл

Используем API-запрос методом GET с указанием ссылки /disk.file.delete?id={{step20.result.OBJECT_ID}}.

2.2.3. Получаем элемент списка и всего его поля для перезаписи

• PROPERTY_271 - Тип документа

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_271. Условие - Не пустое значение.

• PROPERTY_267 - Организация

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_267. Условие - Не пустое значение.

• PROPERTY_263 - Название дела

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_263. Условие - Не пустое значение.

• PROPERTY_265 - Содержание

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_265. Условие - Существует.

• PROPERTY_269 - Этап

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_269. Условие - Существует.

• PROPERTY_275 - Ссылка на страницу с детальным просмотром

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_275. Условие - Существует.

• PROPERTY_285 - поле для блока Условие

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_285. Условие - Существует.

• PROPERTY_293 - У кого на рассмотрении

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_293. Условие - Существует.

• PROPERTY_297 - Поле для блока Условие на повтор

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_297. Условие - Существует.

• PROPERTY_299 - История согласования

Используем фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_299. Условие - Существует.

• PROPERTY_261 - Дата создания

Используем Фильтр элементов массива в поле step6.result.0.PROPERTY_261. Условие - Существует.

Шаг третий: Куда

Обновляем элемент списка в Битрикс24.

Шаг четвертый: Сопоставление данных

Добавляем пользовательские сопоставления.

Файл (Новый)

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_273.n1

Значение параметра: n{{step5.result.ID}}

Статус: Активно

Тип документа

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_271

Значение параметра: {{step7.0}}

Статус: Активно

Организация

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_267

Значение параметра: {{step8.0|default()}}

Статус: Активно

Название дела

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_263

Значение параметра: {{step9.0|default()}}

Статус: Активно

Название

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.NAME

Значение параметра: {{step6.result.0.NAME}}

Статус: Активно

Файл (Старый)

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_273.n0

Значение параметра: {{step11.result.OBJECT_ID}}

Статус: Активно

PROPERTY_265 - Содержание

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_265

Значение параметра: {{step12.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_269 - Этап

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_269

Значение параметра: {{step13.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_275 - Ссылка на страницу с детальным просмотром

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_275

Значение параметра: {{step14.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_285 - поле для блока Условие

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_285

Значение параметра: {{step15.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_293 - У кого на рассмотрении

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_293

Значение параметра: {{step16.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_297 - Поле для блока Условие на повтор

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_297

Значение параметра: {{step17.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_299 - История согласования

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_299

Значение параметра: {{step18.0|default()}}

Статус: Активно

PROPERTY_261 - Дата создания

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.PROPERTY_261

Значение параметра: {{step19.0|default()}}

Статус: Активно

CREATED_BY

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.CREATED_BY

Значение параметра: {{step6.result.0.CREATED_BY}}

Статус: Активно

MODIFIED_BY

Тип: Тело

Название параметра: FIELDS.MODIFIED_BY

Значение параметра: {{step6.result.0.MODIFIED_BY}}

Статус: Активно

Шаг пятый: Запуск

Запускаем.

Итог

Представьте, что ваш документооборот работает как швейцарские часы: четко, слаженно и без вашего постоянного вмешательства.

С интеграцией Пинкит между СБИС и Битрикс24 это становится реальностью!

Процесс от согласования до архивации полностью автоматизирован, освобождая вас и вашу команду от рутинной работы.

Что это значит для вашего бизнеса?

• Полный автопилот для ЭДО: забудьте о ручном контроле! Документооборот работает, как хорошо смазанный механизм, 24/7.


• Реальная экономия времени (и денег!): для компаний с активным ЭДО (50+ документов в день) это выливается в экономию до 2 часов каждый день (или до 40 часов в месяц!). Представьте, сколько ценных задач можно решить за это время!


• Свобода от рутины: позвольте вашим сотрудникам заниматься тем, что действительно важно – развитием бизнеса, общением с клиентами, разработкой инноваций.

Если у вас есть вопросы, пишите нам в Телеграм или WhatsApp, расскажите о вашем бизнес-сценарии, и наши инженеры помогут настроить интеграцию без ручного труда и разработки.

Если вам нужна интеграция с сервисом, которого в Пинкит нет, или приватное событие/действие, через Пинкитбилдер вы можете самостоятельно настроить авторизацию, необходимые события и действия без разработки с ограниченным доступом к ним.

Подберите свой шаблон интеграции без регистрации здесь.

Алексей Окара,
продакт-менеджер Пинкит