amoCRM для производственной компании — пример внедрения Пинол в «СлаВикСа»

У каждой компании свой путь к CRM. Наша компания разработала собственный продукт — теплоизоляционная штукатурная смесь «СПАДАР». Когда бренд был не очень раскручен, мы вели клиентскую базу просто в файлах Excell. Но чем больше росла популярность продукта, тем острее становилась проблема с ведением взаимоотношений с клиентами. Мы понимали, что Excell не решает наши задачи. В поисках решения мы вышли на amoCRM.

Программный продукт, конечно, можно освоить и самостоятельно. Но CRM — это набор инструментов. Важно понимать, что для чего необходимо и в какой последовательности нужно применять. Мы действовали интуитивно и не знали, как технологически правильно обрабатывать входящую заявку, как нужно «взращивать» лид в CRM, как работать с воронкой продаж в amoCRM и т.д.

Всему нужно учиться. Мы вышли на Пинол, и специалисты помогли нам настроить и внедрить amoCRM. Провели обучение наших менеджеров по продажам работе в новой системе. Для этого мы приобрели пакет дистанционного обучения и настройки amoCRM (уровень Продавец).

После обучения дело пошло! Мы увидели как нужно автоматизировать работу менеджеров, и купили в Пинол в общей сложности 5 лицензий на amoCRM. В качестве бонуса мы получили приятный сюрприз от Пинол — ребята перенесли в нашу CRM огромную базу из файлов Excell, которую мы наработали за многие годы.

В процессе работы с amoCRM у нас возникали вопросы, ответа на которые мы сами не находили. Снова обратились в Пинол, и Алексей Окара провел для наших сотрудников бесплатный дистанционный мастер-класс по использованию amoCRM.

Сейчас мы полны решимости развиваться и дальше. Компания растет, и мы планируем расширить количество пользователей amoCRM. Еще хотим приобрести второй пакет обучения «Администратор», чтобы самостоятельно администрировать систему и автоматизировать наши бизнес-процессы.

Если вы еще не нашли своего надежного партнера-поставщика CRM, то рекомендуем остановить выбор на Пинол. Они знают и любят свое дело. К клиентам относятся ответственно и радуют бонусами!

Карикина Марина, директор отдела продаж предприятия «СлаВикСа»

Идея создания штукатурной смеси, которая обладала бы высокими теплоизоляционными характеристиками, крайне актуальна в строительстве. Разработкой «беспроблемного» наполнителя Виктор и Александр Лоско занимались 10 лет. В результате долгих экспериментов с различными компонентами в 2009 году они запатентовали «СИЛИГРАН» — наполнитель на основе сверхлегких и прочных силикатных гранул. Этот наполнитель стал основой теплоизоляционной штукатурной смеси «СПАДАР». Чтобы вывести производство штукатурной смеси «СПАДАР» на промышленный уровень потребовалось не только разработать инновационный состав, но и создать новое оборудование, которого ранее не производилось в Беларуси.

В августе 2016 года было зарегистрировано предприятие ООО «СлаВикСа», которое в сентябре того же года выпустило первую промышленную партию сертифицированной теплоизоляционной штукатурной смеси СПАДАР.

Новый современный, экологически чистый теплоизоляционный материал для применения в строительстве и реконструкции зданий имеет полную пожаробезопасность, отличные показатели теплопроводности, высокий уровень паропроницаемости и гидрофобности, что помогает обеспечивать долговечность и эстетичность обработанных поверхностей. Выбирая штукатурку СПАДАР, покупатель сокращает не только время на выполнение строительно-отделочных работ, но и общие и накладные расходы.

Как справедливо сказала Марина, мы очень ответственно относимся к нашим клиентам. Считаем, что просто продажей лицензий наша работа не должна ограничиваться.

Мы не просто продаем CRM, а помогаем решить «боли» бизнеса наших клиентов. Для этого мы организуем дистанционное обучение и мастер-классы. Еженедельно проводим бесплатные вебинары, запись которых выкладываем на наш YouTube-канал.

Мы ценим время и деньги наших клиентов и знаем, как помочь автоматизировать бизнес-процессы в компании, чтобы эффективность сотрудников повысилась. Такой подход к работе помогает нам регулярно входить в тройку лидеров продаж CRM.

Мы помогли сотни компаниям выйти на новый уровень продаж, поможем и вам! Жмите кнопку ниже «Задать вопрос» и напишите, что бы вы хотели получить от внедрения CRM. Мы свяжемся с вами и поможем выбрать, настроить и внедрить CRM.

Алексей Окара, основатель Пинол

Получите полный спектр услуг по автоматизации вашего бизнеса: внедрение CRM плюс техническая поддержка для взрывного роста продаж!