С момента своего появления виджет обратного звонка Callbackhnter уже успел обрести популярность среди компаний, активно занимающихся продажами, и для которых очень важна качественная конверсия с сайтом, а для того, чтобы связать звонки с сайтов с CRM и конвертировать их в лиды, было разработано приложение по интеграции от Пинол. Первая версия приложения уже значительно упростила жизнь операторам, и вот спустя время готовится к выпуску масштабное обновление, которое добавит в интеграцию еще больше полезных функций.
В первую очередь изменится система назначения ответственного за лид, и если раньше ответственным за лид автоматически становился администратор портала, то теперь появилась возможность назначить ответственным любого сотрудника. Также в обновлении появится возможность запускать бизнес-процессы на лидах, поступающих непосредственно из Callbackhunter-а, а лиды теперь будут формироваться не только из звонков, но и из писем, при этом на сайте будет открыт чат для посетителей, в котором можно будет пообщаться с оператором и задать ему интересующие Вас вопросы.
Еще одно нововведение - интеграция Магнит Машины с Битрикс24, с помощью которой в портал будут поступать уведомления, о том, что тот или иной пользователь посетил сайт и по какой ссылке он это сделал. Также в перспективе планируется добавить диаграмму качества обработки лида, чтобы всегда можно было наглядно увидеть, сколько лидов было обработано на всех стадиях, а какие из них не были в конечном итоге завершены.
Что касается стоимости интеграции, то новая версия приложения будет бесплатна только при регистрации в Callbackhunter по партнерской ссылке (на срок покупки пакетов лидов), а также при покупке лицензии Битрикс24 через сайт Пинол, а в последующем будет добавлена возможность отдельной покупки приложения по интеграции.
Более подробно ознакомится с грядущим обновлением Вы можете, посмотрев запись нашего вебинара:
Подписывайтесь на наш канал Youtube и смотрите обучающие видео по Битрикс24 от Пинол:
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.