Используется для настройки рабочего места специалиста, в частности Избранное, Диск, Мобильное приложение, Живая лента, Задачи, Группы, настройка почты.
Пакет Продавец:
Это пакет Пользователь + CRM - обработка Лидов, конвертация в Сделки, Контакты, Компании, выставление Предложений и Счетов.
Пакет Руководитель:
Пользователь+Продавец+История работы,Отчеты, Аналитика. Настройка структуры компании,прав доступа,стадий лидов-сделок, предложений, счетов, настройка получения лидов с общего ящика и веб формы на сайте, настройка исходящей почты для сотрудников, добавление пользовательских полей.
Пакет Администратор портала: Настройка структуры компании,прав доступа,стадий лидов-сделок, предложений, счетов. Настройка получения лидов с общего ящика и веб формы на сайте, исходящей почты для сотрудников, добавление пользовательских полей.
Каким образом мы проводим консультации в рамках выбранных пакетов?
Бизнес чат Битрикс24
Skype
Gotomeeting
Экстранет группа в Битрикс24 для изучения внешней работы.
Мы проводим онлайн-консультации, когда Вы общаетесь с нами через сервис Вебинара:
Вы видите рабочий стол и мышку ведущего
Число участников - не ограничено!
Каждый может включиться и задать " вживую" интересующий вопрос
Либо только через чат
По итогам- высылается запись вебинара для тех, кто не смог присутствовать или просто хочет освежить в памяти полученную информацию.
Чтобы в вашем Битрикс24 появились расширенные возможности интеграции с различными веб-сервисами, попробуйте сервис Пинкит.
Станислав, добрый день. 1. Спасибо за оценку нашей работы по настройке телефонии в рамках внедрения Битрикс24 2. Мы убеждены, что вне зависимости от источника получения запросов( лиды) все они должны быть в Вашей CRM. Поэтому не забываем подключить правильные КБХ- и другие онлайн чаты, чтобы получать еще больше лидов и видеть конверсию по сделкам по каждому каналу. 3. Насчет " ковыряться"- здесь нет, пожалуй, единого мнения. Все дело в том, что у каждого отдельного бизнеса либо есть желание и время разбираться в особенностях продукта, либо нет. А вот что касается обсуждения, где заканчивается лид и начинается сделка- здесь, я думаю, что наша компетенция будет каждому бизнесу полезна. И, кстати, не забываем, что наших онлайн встречах мы обсуждаем не только это, но и особенности бизнес процессов, визуального редактора, чем отличается коробка( серверная лицензия) от облачной. Рекомендую к посещению их ))
Станислав18.06.2015 22:49:25
Большое спасибо коллегам из Пинол!
Оперативно настроили телефонию и завели лиды в наш Битрикс24. Показали как пользоваться системой, научили отдел прямых продаж отрабатывать сделки и конвертировать лиды, работа в портале для всех сотрудников значительно упростилась после проведенных вебинаров.
Рекомендуем воспользоваться услугой, это гораздо лучше и удобнее, чем ковыряться своими силами, как слепым котятам))) Формат очень удобный, получается полный интерактив, всегда можно задать уточняющий вопрос и убрать все непонятные моменты с позиции пользователя системы.
Окара13.06.2015 13:03:43
Валерия, добрый день. Конечно, часа зачастую не бывает достаточно для полноценного анализа систем. Как Вы помните, нам потребовался еще один вебинар с Вашими руководителями в 8 утра перед нашей конференций на днях CRM в компании Террасофт. А между этим мы проработали сценарии работы Вашего отдела продаж в рамках задачи. На основании этой работы сейчас у Вас принято решение о работе с Битрикс24, сделано принципиальное решение о начале работы на облачной лицензии, а не о серверной как Вы хотели изначально. Плюс Вы выбрали пакет Команда и на следующей недели будет произведена( я надеюсь) покупка и плюс Вы определитесь с программой по консультированию Вашего отдела продаж в рамках наших консультаций. Мне кажется, все это показывает все с одной стороны сложность процесса выбора, а с другой стороны, полноту нашей совместной работы. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов на долгие годы.
Nikita26.05.2015 17:15:40
Вебинар оказался крайне полезен для нашей компании, представители Pinall смогли в деталях ответить на большое количество наших вопросов и подсказали варианты решения различных нетривиальных задач с помощью инструментов Bitrix24.
Всем рекомендуем воспользоваться Вебинаром.
Еще раз благодарю за проведенную демонстрацию! С уважением, Никита
Гость25.05.2015 11:40:36
Наша Академия пользуется корпоративной социальной сетью Битрикс24 около полугода. По нашему мнению это один из лучших решений в организации бизнес- процессов, который экономит уйму времени и позволяет решать ряд текущих и более значимых вопросов. Для нас главным требованием системы управления было качественно, надежно и эффективно организовать работу нашего коллектива. В Битриксе24 мы активно пользуемся функциями:
- система управления задачами
- многофункциональная система СRM
- работа с различными группами и многое, многое другое.
Очень удобная система управления задачами, которой к тому же можно управлять мобильно с телефонов и планшетов, которая позволяет работать с любой точки и в любое время.
Эта корпоративная сеть обладает рядом возможностей, к примеру, можно проставить задачу, назначить наблюдателя и следить за выполнением, установить напоминание о звонке, упомянуть в общем календаре, создать лид на нового клиента, назначить мероприятие. А самое главное, что в итоге можно вывести статистику и наглядно увидеть эффективна ли работа каждого отдела, либо отдельно взятого сотрудника.
Благодаря этой сети наши сотрудники сразу оценили преимущества готовых решений, экономии времени, а следовательно экономии ресурсов и средств, затраченных на исполнение задачи.
Очень доходчиво и предметно отвечает на наши вопросы Михаил и Галина - наши непосредственные помощники по внедрению «Битрикс24». Спасибо сотрудникам компании «PinALL», технической поддержке «Битрикс24» за грамотные решения, ответы и приятную работу.
Александра20.05.2015 15:08:15
Pinall, спасибо за проведенный вебинар!
Мои отзывы только положительные, сегодня мы узнали много новой и полезной информации. Ведущий вебинара оперативно и доходчиво отвечал на любые вопросы.
Валерия13.05.2015 13:04:03
Спасибо за оперативную организацию вебинара. Нам необходимо было определиться между Битрикс и Мегаплан, и с помощью ваших знаний мы смогли принять решение. Что понравилось: 1. Хороший клиентский сервис 2. Профессионализм и знание своего дела
Что не понравилось: 1. Вебинар занял больше часа времени, и на все вопросы все равно не успели ответить. 2. Не осталось четкого понимания, сколько что будет стоить. 3. Сразу понимаешь, что сейчас тебе продают продукт и очень хотят, чтобы ты его у них купил.
В общем, все понравилось, и в данный момент мы решаем, будем ли заключать договор.
Спасибо! С уважением, Валерия
Максим Егорович13.05.2015 12:59:49
Получили ответы на интересные для нас вопросы в полном объеме, сотрудники компании в доступной форме донесли информацию - четко, ясно и по делу.
Надежда Яковлева30.04.2015 23:31:52
Консультации проводятся дистанционно, в удобной форме, со стороны клиента может присутствовать неограниченное количество участников, что немаловажно. Вебинар по теме "Администрирование портала", организованный Pinall, прошел конструктивно, эффективно и в дружелюбной обстановке. Я получила ответа на подавляющее большинство своих вопросов. Рекомендую.
Анна Бутенко16.03.2015 10:42:45
Дистанционные консультации для сотрудников любой компетенции проводиться в удобном формате для любого количества человек. Бонус - запись вебинара для тех, кто не смог присутствовать или просто хочет освежить в памяти полученную информацию. Работа с Битрикс24 становится быстрой и эффективной. Подключайте свою площадку Битрикс24 по тарифу Проект. :http://www.bitrix24.ru/?p=635428!