Добрый день. Помогите подобрать оптимальную систему для нашей компании.
Вид деятельности: Оказание (продажа)услуг юр. и физ. лицам, по проведению исследований и экспертиз в строительстве. Т.е. к нам обращаются клиенты , мы выполняем для них экспертные работы и выдаем им заключение.
Количество сотрудников -10-15ч
Основные задачи : Регистрация обращений с пониманием источников. Перевод обратившихся в категорию "в работу" с поэтапным отслеживанием этапов и ответственных до полного исполнения и оценки удовлетворенности клиента. И фиксацию "не сработавших" обращений с причинами.
Интеграция(обмен данными) с 1С торговля. По возможности, с мобильным приложением. Желательно какая нибудь коробочная версия, без постоянной абонентской платы или периодической оплаты лицензий, т.е. купить один раз, и потом платить только за обновления, если потребуется.
Вид деятельности: Оказание (продажа)услуг юр. и физ. лицам, по проведению исследований и экспертиз в строительстве. Т.е. к нам обращаются клиенты , мы выполняем для них экспертные работы и выдаем им заключение.
Количество сотрудников -10-15ч
Основные задачи : Регистрация обращений с пониманием источников. Перевод обратившихся в категорию "в работу" с поэтапным отслеживанием этапов и ответственных до полного исполнения и оценки удовлетворенности клиента. И фиксацию "не сработавших" обращений с причинами.
Интеграция(обмен данными) с 1С торговля. По возможности, с мобильным приложением. Желательно какая нибудь коробочная версия, без постоянной абонентской платы или периодической оплаты лицензий, т.е. купить один раз, и потом платить только за обновления, если потребуется.