Клиент долгое время работал в облаке, но ему нужно было доработать функционал под себя, плюс он был озабочен безопасностью большого объема данных.
Была поставлена задача выгрузки базы в облаке (в основном это были контакты, связанные с компаниями, сделки и реквизиты компаний) в коробочную версию Битрикс24.
Связи между контактами и компаниями при этом были сохранены.
Миграция была произведена в том объеме и целостности, который позволил приступить к работе в коробочной версии портала Битрикс24 в короткие сроки.

Кейс, с которым обратился к нам заказчик: собственники разделяют бизнес, и нужно определенный массив данных передать с портала А на портал Б.
На портале кроме полезных данных накопилось много "мусора", а перенести нужно только полезные данные (то есть, сделать выборку). Также нужно перенести определённые направления сделок и роботов, а еще каналы коммуникации.
Само собой, перенести нужно и клиентскую базу: сделки, контакты, компании в том же виде, в каком они есть на портале А (нужно сохранить стадии сделок и перенести историю коммуникаций).

Наш заказчик владеет крупной сетью мотосалонов. Компания также предоставляет гарантийное обслуживание в сервисных центрах.
Главный производитель работает в коробке Битрикс24. Гарантийным обслуживанием занимается дистрибьютор в облаке Битрикс24.
Поэтому требуется настроить автоматическую передачу нужных сделок из коробки в облако и сегментировать их по нужному признаку.
Мы предложили заказчику добавить в сделки в коробке пользовательское поле "Дистрибьютор", а затем передать эти сделки из коробки в облако Битрикс24.

У заказчика есть партнер, который занимается технической поддержкой коробки и также работает в своей коробке Битрикс24.
Сотрудники заказчика ставят задачи в своей коробке Битрикс24, эти задачи при создании автоматически выгружаются в коробку партнера вместе с вложениями и комментариями.
Там их обрабатывают сотрудники партнера, пишут свои комментарии, которые выгружаются обратно в первую коробку.
Можно дополнительно настроить уведомления о том, что задача выгружена на нужный портал в Телеграм.