basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Не могу подстроить Битрекс24 под свои нужды

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
[ Закрыто ] Не могу подстроить Битрекс24 под свои нужды
 
Денис Иванов
Пользователь
Сообщений: 7 Регистрация: 11.03.2018
#1
1
11.03.2018 18:58:31
У меня посреднический бизнес - ко мне приходят заявки и их я передаю специалистам (их многие сотни). Всё очень похоже как у вас в приложении про врачей. Проблема такая: мне надо плотно работать как с клиентами так и специалистами, как минимум для специалистов тоже надо планировать задачи и звонить им, отправлять сообщения. При этом запись на конкретное время и расписание не нужны мне категорически. Я пытаюсь в одной строке лида добиться того чтобы был телефон и клиента и спеиалиста, а так же параллельное планирование задач по ним. Пока мне удалось только вывести телефон специалиста, без возможности набрать и задачи в кучу-перемешку с клиентом писать. Так же мне надо где-то стоимость прописывать, пока криво настроил это через Товары. У каждого специалиста своя цена и вараитов товара получится очень много с градацией где-то по 100-250 рублей.  Т.е. пишу специальность и стоимость, и так в каждой специальности, которых десятки, по 20 раз. Еще мне нужно отслеживать платежи и отчеты видеть по каждой специальности, каждому специалисту.  
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#2
0
11.03.2018 21:43:31
Денис Иванов, здравствуйте

Прошу уточнить на почту order@pinall.ru

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. тарифный план Вашего Битрикс24
3. срок окончания действия тарифного плана Вашего Битрикс24
4. ссылку на тему в письме, чтобы можно по ней перейти и открыть тему на форуме( а не название)

Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#3
0
11.03.2018 22:47:32
Цитата
Денис Иванов написал:
ко мне приходят заявки и их я передаю специалистам (их многие сотни).
Денис Иванов, так заведите специалистов как экстранет пользователей и назначайте на них задачи по своим Лидам и в задачах давайте связь на Лид.

Цитата
Денис Иванов написал:
Всё очень похоже как у вас в приложении про врачей.
Ну у нас специалисты- это свои ресурсы, а в Вашем случае это не так.

Цитата
Денис Иванов написал:
У меня посреднический бизнес
т.е. у Вас на одну заявку несколько специалистов, а мы своим приложением стремимся чтобы время штатных специалистов было распределено.

Цитата
Денис Иванов написал:
как минимум для специалистов тоже надо планировать задачи и звонить им, отправлять сообщения.
Ну да, заведите их как экстранет пользователей и все дела. Купите у нас тарифный план Команда, в нем экстранет пользователей можно завести неограниченно.

https://pinall.ru/catalog/crm/litsenziya_na_1s_bitrix24_tarif_komanda/
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Денис Иванов
Пользователь
Сообщений: 7 Регистрация: 11.03.2018
#4
1
13.03.2018 12:00:14
Мне еще предложили завести как компании этих специалистов. Но всё это не удобно как-то получается, а вашем варианте еще и дорого) Я пока тестирую вариант когда на 1 заявку создается 2 лида - в одном специалист, в другом клиент. Пока особых проблем не вижу кроме того что засоряется таблица лишней строкой каждый раз и как-то надо придумать гасить одну из заявок потом чтобы она на показатели не влияла. Еще не очень понятно куда лучше суммы писать - сразу в лид или как товары делать суммы.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#5
0
13.03.2018 14:29:10
Цитата
[USER=6813]Денис Иванов, Денис Иванов[/USER] написал:
Мне еще предложили завести как компании этих специалистов. Но всё это не удобно как-то получается,
сомневаюсь, что это позволит Вам вести информацию в одном Лиде о сотруднике и Компании клиенте. Вернее это даже и невозможно.

А вот бизнес процесс на лиде с расстановкой задач- это выглядит вполне реалистично.

Цитата
Денис Иванов написал:
а вашем варианте еще и дорого)
Само собой. Вон сколько мы денег потратили на создание наших приложений и еще потратим. И понятно что мы хотим вернуть и заработать.

Но к контексту того, что у нас есть такая акция- я бы сказал, что у нас крайне привлекательное предложение для всех клиентов, у которых есть рабочий бизнес с приходами и расходами.

https://pinall.ru/sale/pokupay-bitrix24-so-skidkoy-5-v-pinall-poluchi-nashi-integratsii-v-podarok-ro...

Так что это смотреть с чем сравнивать что дорого. Ну запилите свое приложение и Вы поймете, что у нас все супер дешево.

Цитата
Денис Иванов написал:
Я пока тестирую вариант когда на 1 заявку создается 2 лида - в одном специалист, в другом клиент.
Это как Вы так делаете? переведите, не пойму, Вы снаружи две себе заявки формируете?

Цитата
Денис Иванов написал:
Еще не очень понятно куда лучше суммы писать - сразу в лид или как товары делать суммы.
По моему сумма четко говорит о том, что речь про согласованный заказ, т.е. это Сделка.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Денис Иванов
Пользователь
Сообщений: 7 Регистрация: 11.03.2018
#6
1
13.03.2018 15:22:27
Цитата
Денис Иванов написал:
Я пока тестирую вариант когда на 1 заявку создается 2 лида - в одном специалист, в другом клиент.
Это как Вы так делаете? переведите, не пойму, Вы снаружи две себе заявки формируете?

Да, снаружи из админки сайта по апи. Просто делаем не одну запись, а две с различной расстановкой полей.
Цитата
Денис Иванов написал:
Еще не очень понятно куда лучше суммы писать - сразу в лид или как товары делать суммы.
По моему сумма четко говорит о том, что речь про согласованный заказ, т.е. это Сделка.  

Я пока сэтим не до конца разобрался, но да, сумма в итоге должна попасть в сделку. Только в самомо начале сумма еще предварительная, пока не решил стоит ли вообще ее отражать где-то или только на этапе сделки сумму вписывать.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Денис Иванов
Пользователь
Сообщений: 7 Регистрация: 11.03.2018
#7
1
13.03.2018 15:36:45
Компании как специалистов мне предложили сделать в поддержке битрекс24
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#8
0
13.03.2018 15:40:02
Цитата
Денис Иванов написал:
Компании как специалистов мне предложили сделать в поддержке битрекс24
Денис Иванов, теоретически все что угодно можно делать, но с точки зрения логики я бы Вам предложил сделать по другому- вешать Сделку и в нее добавлять два контакта- сотрудника как контакта и клиента как контакта, тогда у Вас все будет чисто.  
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Денис Иванов
Пользователь
Сообщений: 7 Регистрация: 11.03.2018
#9
0
13.03.2018 18:05:40
Цитата
Алексей Окара написал:
Цитата
 Денис Иванов  написал:
Компании как специалистов мне предложили сделать в поддержке битрекс24
 Денис Иванов , теоретически все что угодно можно делать, но с точки зрения логики я бы Вам предложил сделать по другому- вешать Сделку и в нее добавлять два контакта- сотрудника как контакта и клиента как контакта, тогда у Вас все будет чисто.  
Не пойму пока как добавить в сделку два контакта. Прямо в карточке сделки это делается?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Денис Иванов
Пользователь
Сообщений: 7 Регистрация: 11.03.2018
#10
0
13.03.2018 18:13:06
Вроде понял - контакты участвующие в сделке
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой