Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумБП: Уведомление на email

БП: Уведомление на email

Важно! На нашем форуме собраны тысячи вопросов и ответов (с 2015 года). Но часть из них может оказаться не актуальными с позиции сегодняшнего дня. Если у вас нет времени искать нужный ответ и проверять его актуальность, то просто оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса.

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 3 След.
RSS
[ Закрыто ] БП: Уведомление на email, Как подтянуть данные
 
Максим Федорченко
Пользователь
Сообщений: 1 Регистрация: 30.03.2017
#1
0
30.03.2017 01:40:25
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возникла проблема, не могу найти решения. Хотя специалист говорили, что можно, но вот как - не сообщили.
Суть: есть процесс заказа, при формировании лида (автоматически) настроил бизнес процесс, который отправляет на email лида уведомление, что заказ принят.
Дальше, после завершения обработки лида, создается контакт + сделка. И для сделки на определенном статусе я создал БП, чтобы отправлять автоматически пользователю еще один email с данными о сделке (номер заказа, имя менеджера, email менеджера).

Возникло две проблемы: 1) в БП сделки невозможно получить email контакта (пришлось создавать отдельное поле для сделки, чтобы менеджер при создании вводил повторно руками email клиента) - а хотелось бы получать это поле автоматически из сущности Контакта.
2) Есть ли возможность подтягивать телефон ответственного за сделку в этот бизнес процесс? (у каждого менеджера свой личный номер для связи). К сожалению я вобще ни в одной сущности не нашел такого поля (насколько я понял, профиль сотрудника не является ни одной из сущностей и оперировать данными из профиля в БП невозможно). Может есть какие-либо решения?

Спасибо большое!
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#2
0
30.03.2017 08:46:14
Цитата
Максим Федорченко написал:
Суть: есть процесс заказа, при формировании лида (автоматически) настроил бизнес процесс, который отправляет на email лида уведомление, что заказ принят.
Максим Федорченко,  здравствуйте.


Ну да, вот примеры БП тут


Цитата
Максим Федорченко написал:
И для сделки на определенном статусе я создал БП, чтобы отправлять автоматически пользователю еще один email с данными о сделке (номер заказа, имя менеджера, email менеджера).
ну да, вот тут пример БП

Цитата
Максим Федорченко написал:
Возникло две проблемы: 1) в БП сделки невозможно получить email контакта (пришлось создавать отдельное поле для сделки, чтобы менеджер при создании вводил повторно руками email клиента) - а хотелось бы получать это поле автоматически из сущности Контакта.
в интеграции нашей это возможно. Более того, мы шлем письмо из под интеграции всем контактам которые привязаны к сделке


Цитата
Максим Федорченко написал:
2) Есть ли возможность подтягивать телефон ответственного за сделку в этот бизнес процесс? (у каждого менеджера свой личный номер для связи). К сожалению я вобще ни в одной сущности не нашел такого поля (насколько я понял, профиль сотрудника не является ни одной из сущностей и оперировать данными из профиля в БП невозможно). Может есть какие-либо решения?

а куда Вы этот телефон хотите вбить? в тело письма, как подстановка?
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#3
0
30.03.2017 08:48:22
Максим Федорченко, поскольку Вы установили нашу интеграцию и о ней идет речь , от отправьте, пожалуйста, данные по работе интеграции

Отправьте, пожалуйста, на почту order@pinall.ru ( строго в почту)

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. Ключ, на котором установлена серверная лицензия Битрикс24
3. Ссылку на тему

мы Вам подключим тестово опцию БП в интеграции, чтобы Вы могли протестировать данный БП.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Ильин
Пользователь
Сообщений: 34 Баллов: 34 Регистрация: 24.10.2016
#4
0
22.05.2017 13:16:02
Добрый день! Интересует меня такой же момент. Портал rgazs.bitrix24.ru, в бизнес-процессах лида настроил отправку автоматической рассылки юнисендер. Но письмо не отправляется. В чем причина?  
пинол.png (168.1 КБ)
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#5
0
22.05.2017 13:23:10
Цитата
Ильин написал:
Но письмо не отправляется. В чем причина?
Ильин, здравствуйте. Потому что опция автоматических писем- это платная опция, которая подключается автоматически после покупки данной опции.

Стоимость ее покупки здесь

 
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Ильин
Пользователь
Сообщений: 34 Баллов: 34 Регистрация: 24.10.2016
#6
0
22.05.2017 13:27:48
есть возможность протестить один день? меня интересует реальное отображение вложенного html-кода в письмо, желательно, чтоб некоторые поля этого кода брали значение полей из битрикса
 
 
 
Дэн Ильин
Пользователь
Сообщений: 34 Баллов: 34 Регистрация: 24.10.2016
#7
0
22.05.2017 13:28:17
есть возможность протестить один день? меня интересует реальное отображение вложенного html-кода в письмо, желательно, чтоб некоторые поля этого кода брали значение полей из битрикса
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#8
0
22.05.2017 13:31:37
Цитата
Ильин написал:
есть возможность протестить один день? меня интересует реальное отображение вложенного html-кода в письмо, желательно, чтоб некоторые поля этого кода брали значение полей из битрикса
Ильин, ок, могу включить тест. Примеры БП тут
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Дэн Ильин
Пользователь
Сообщений: 34 Баллов: 34 Регистрация: 24.10.2016
#9
0
22.05.2017 13:40:32
включите тест на один день хотя бы. Мне надо проверить получение одного-двух писем на предмет отображения хтмл-кода с возможностью написанной выше
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7349 Баллов: 9349 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#10
0
22.05.2017 13:52:48
Цитата
Дэн Ильин написал:
включите тест на один день хотя бы. Мне надо проверить получение одного-двух писем на предмет отображения хтмл-кода с возможностью написанной выше
Дэн Ильин, уже включил на озвученное NFR облако.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
Страницы: 1 2 3 След.


Поможем с поиском решения

  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2022
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой