basket
Личный кабинет
  • ЛК Пинкит
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Реквизиты
  • Контакты
order@pinall.ru 8 (800) 222-53-76 
Пинол - сервис внедрения Пинкит
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Кейсы
  • Обучение
  • Контакты
pinkit
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз) img Битрикс24 (Облако) тариф «Базовый» img Битрикс24 (Облако) тариф «Стандартный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Профессиональный» img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 250 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 500 img Битрикс24 (Облако) тариф «Энтерпрайз» 1 000 img Битрикс24 (Коробка) тариф «Корпоративный портал» img Битрикс24 (Коробка) тариф «Интернет-магазин + CRM» img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 50 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 100 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 250 на другие редакции img Переход с «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал - 500 img Wazzup PRO img WhatsApp Business Api img Wazzup Max img Wazzup Start img Wazzup Inbox
  • CMS
    img 1С-Битрикс: Управление сайтом img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» img Лицензия на «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес»
  • Пинкит
    img Лицензия на Пинкит (тариф Пробный) img Лицензия на Пинкит (тариф Компания) img Лицензия на Пинкит (тариф Команда) img Лицензия на Пинкит (тариф Корпорация) img Лицензия на Пинкит (тариф Энтерпрайз)
  • Бизнес-процессы
    img Шаблон бизнес-процесса для распределения лидов (заявок) по компетенции менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации контроля заполнения полей при создании Лида img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации обработки входящих заявок img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 по согласованию договора с клиентом из сделки img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 принятия сотрудника на работу img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматизации работы выездных менеджеров img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматического назначения ответственного менеджера за входящие заявки (Барабан) img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для автоматической отправки письма-поздравления с Днем рождения img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для распределения Лидов по ответственным img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 приёма и распределения между отделами входящей документации в компании img Шаблон бизнес-процесса в Битрикс24 для контроля оплаты по счетам из сделки
  • Услуги
    img Онлайн-консультация и настройка Битрикс24 img Техническая поддержка amoCRM img Онлайн-консультация по работе с Пинкит img Разработка технического задания img Техническая поддержка Битрикс24 img Онлайн-консультация и настройка amoCRM img CRM: онлайн-вебинар по сравнению CRM-систем img Офлайн консультация по работе в CRM на территории Пинол img Онлайн консультация по работе в CRM img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Пользователь» img Онлайн-консультация по Битрикс24 пакет «Продавец» img Онлайн-консультация Битрикс24 пакет «Руководитель» img Онлайн консультация по Битрикс24 пакет "Администратор портала" img Вебинар Мясорубка CRM
  • Кейсы
  • Обучение
  • Форум
  • basket
  • Еще
ГлавнаяФорумФорумы по интеграциям и различным техническим вопросам

Статус по отправленной рассылке из Битрикс24 не меняется , хотя в ЛК Юниснедер видно, что рассылка ушла

Узнайте, как компании экономят до 50% времени сотрудников, избавившись от рутины с помощью Пинкит. 

⏩ Смотреть кейсы и скачать шаблоны интеграций.

⏩ Какие сервисы можно интегрировать?

Есть вопрос или предложение? Нужна техподдержка по работе Пинкит или есть трудности в использовании вашей CRM-системы? Здесь собраны тысячи вопросов и ответов.

Если не нашли готовый ответ, то регистрируйтесь на сайте и создайте новую ветку на форуме.  

Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:


Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 3 След.
RSS
[ Закрыто ] Статус по отправленной рассылке из Битрикс24 не меняется , хотя в ЛК Юниснедер видно, что рассылка ушла, Почему не сменился статус у отправленной рассылке?
 
Дмитрий Павлов
Продвинутый
Сообщений: 79 Баллов: 1079 Регистрация: 02.03.2017
#1
0
02.03.2017 15:03:02
Добрый день!
1) В Битрикс24 при отправке писем через программу Юнисендер - статус некоторых писем "В очереди" - хотя письма были доставлены.
Как исправить некорректное отображение статуса?
2) Почему в Битрикс24 - CRM  в историю контакта/компании не падают письма, отправленные через Unisender?
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#2
0
03.03.2017 01:24:15
Дмитрий Павлов, здравствуйте

Отправьте, пожалуйста, на почту order@pinall.ru ( строго в почту)

1. Адрес Вашего Битрикс24
2. Тарифный план Вашего Битрикс24
3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24( раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24)
4. Логин в Юнисендере
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#3
0
03.03.2017 23:00:37
Цитата
Дмитрий Павлов написал:
1) В Битрикс24 при отправке писем через программу Юнисендер - статус некоторых писем "В очереди" - хотя письма были доставлены.
Дмитрий Павлов, здравствуйте.


Не писем, очевидно, а рассылок, так? Укажите, пожалуйста, номера таких рассылок, посмотрим по ним статусы.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#4
0
03.03.2017 23:02:02
Цитата
Дмитрий Павлов написал:
2) Почему в Битрикс24 - CRM  в историю контакта/компании не падают письма, отправленные через Unisender?
Дмитрий Павлов, а что Вы под этим понимаете?

Например, в интеграции при рассылке через статусы Бизнес процессов бьется вот такая статистика.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Павлов
Продвинутый
Сообщений: 79 Баллов: 1079 Регистрация: 02.03.2017
#5
0
06.03.2017 12:41:03
Цитата
Алексей Окара написал:
Цитата
 Дмитрий Павлов  написал:
1) В Битрикс24 при отправке писем через программу Юнисендер - статус некоторых писем "В очереди" - хотя письма были доставлены.
 Дмитрий Павлов , здравствуйте.


Не писем, очевидно, а рассылок, так? Укажите, пожалуйста, номера таких рассылок, посмотрим по ним статусы.
Верно, рассылок.Если зайти в Личный кабинет UniSender, то там показано что рассылка отправлена 100% и доставлена 100% (Пример),а в Битрикс24 открываешь приложение UniSender и статус этой рассылки в очереди отправлено 0 и доставлено 0 (пример), может после отправки рассылки в приложении UniSender должно пройти определенный промежутjr времени или статус все таки должен меняться сразу как отправлена/доставлена рассылка?
Изменено: Дмитрий Павлов - 06.03.2017 12:55:03
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Павлов
Продвинутый
Сообщений: 79 Баллов: 1079 Регистрация: 02.03.2017
#6
0
06.03.2017 13:00:38
Цитата
Алексей Окара написал:
Цитата
 Дмитрий Павлов  написал:
2) Почему в Битрикс24 - CRM  в историю контакта/компании не падают письма, отправленные через Unisender?
 Дмитрий Павлов , а что Вы под этим понимаете?

Например, в интеграции при рассылке через статусы Бизнес процессов бьется вот  такая статистика.

В Битрикс24 CRM собрана база контактов/компаний, по которым мы осуществляем массовую рассылку информационных писем (акции,поздравления и тд.) через UniSender. UniSender подключен к Битрикс24. Письма отправленные через UniSender, не отражаются в истории контакта/компании в Битрикс24 CRM, и в случае, если клиент ответил на письмо отправленное через UniSender, оно так же не падает в историю/дела клиента.
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#7
0
06.03.2017 17:23:35
Цитата
Дмитрий Павлов написал:
рассылок.Если зайти в Личный кабинет UniSender, то там показано что рассылка отправлена 100% и доставлена 100%  (Пример) ,а в Битрикс24 открываешь приложение UniSender и статус этой рассылки в очереди отправлено 0 и доставлено 0  (пример) , может после отправки рассылки в приложении UniSender должно пройти определенный промежутjr времени или статус все таки должен меняться сразу как отправлена/доставлена рассылка?
Дмитрий Павлов, здесь просто укажите, пожалуйста, номера рассылок, проверим.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7342 Баллов: 9342 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#8
0
06.03.2017 17:29:36
Цитата
Дмитрий Павлов написал:
В Битрикс24 CRM собрана база контактов/компаний, по которым мы осуществляем массовую рассылку информационных писем (акции,поздравления и тд.) через UniSender. UniSender подключен к Битрикс24. Письма отправленные через UniSender, не отражаются в истории контакта/компании в Битрикс24 CRM
Дмитрий Павлов, давайте конкретизируем
1. Не через Юнисендер, а через интеграцию Пинол. Когда Вы говорите " через Юнисендедр" это значит что Вы руками выгружаете сегмент, руками загружаете в ЛК Юнисендер и дальше из ЛК Юниснедер отправляете рассылку.

2. Дальше, у нас в интеграции есть статистика по всей компании,а  также в живой ленте получателя бьется статус с темой письма, которое было отправлено через интеграцию Пинол.

Более того, в рассылках через статусы Бизнес процессов мы даем полный список статусом и статистики по рассылке

Кроме того, мы сейчас перерабатываем интеграцию и в массовых рассылках мы добавим опцию получения статистики. Это выложено здесь

Цитата
Дмитрий Павлов написал:
и в случае, если клиент ответил на письмо отправленное через UniSender, оно так же не падает в историю/дела клиента.
Это вопрос подключенного e-mail трекера по конкретному адресу сотрудника.

 
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Получите бесплатную консультацию онлайн:
https://pinall.ru/lp/pinall-10-let-na-rynke-avtomatizatsiya-biznesa/#block3750
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/pinall
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Павлов
Продвинутый
Сообщений: 79 Баллов: 1079 Регистрация: 02.03.2017
#9
1
07.03.2017 06:19:08
Цитата
Алексей Окара написал:
Цитата
 Дмитрий Павлов  написал:
рассылок.Если зайти в Личный кабинет UniSender, то там показано что рассылка отправлена 100% и доставлена 100%  (Пример) ,а в Битрикс24 открываешь приложение UniSender и статус этой рассылки в очереди отправлено 0 и доставлено 0  (пример) , может после отправки рассылки в приложении UniSender должно пройти определенный промежутjr времени или статус все таки должен меняться сразу как отправлена/доставлена рассылка?
 Дмитрий Павлов , здесь просто укажите, пожалуйста, номера рассылок, проверим.
376551
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Дмитрий Павлов
Продвинутый
Сообщений: 79 Баллов: 1079 Регистрация: 02.03.2017
#10
0
07.03.2017 13:42:57
Цитата
Алексей Окара написал:
Цитата
 Дмитрий Павлов  написал:
В Битрикс24 CRM собрана база контактов/компаний, по которым мы осуществляем массовую рассылку информационных писем (акции,поздравления и тд.) через UniSender. UniSender подключен к Битрикс24. Письма отправленные через UniSender, не отражаются в истории контакта/компании в Битрикс24 CRM
 Дмитрий Павлов , давайте конкретизируем
1. Не через Юнисендер, а через интеграцию Пинол. Когда Вы говорите " через Юнисендедр" это значит что Вы руками выгружаете сегмент, руками загружаете в ЛК Юнисендер и дальше из ЛК Юниснедер отправляете рассылку.

2. Дальше, у нас в интеграции есть статистика по всей компании,а  также в живой ленте получателя бьется статус с темой письма, которое было отправлено через интеграцию Пинол.

Более того, в рассылках через статусы Бизнес процессов мы даем полный список статусом и  статистики по рассылке

Кроме того, мы сейчас перерабатываем интеграцию и в массовых рассылках мы добавим опцию получения статистики. Это выложено  здесь
Цитата
 Дмитрий Павлов  написал:
и в случае, если клиент ответил на письмо отправленное через UniSender, оно так же не падает в историю/дела клиента.
Это вопрос подключенного e-mail трекера по конкретному адресу сотрудника.
Да, хорошо Пинол. У всех сотрудников e-mail трекер подключен к Битрикс24 (рис 1), но информация о рассылки не падает в Битрикс24 - CRM у многих сотрудников, а точнее в ленту контакты/компании/лиды. Данные о рассылке падают только в живую ленту контакты/компании, но не у всех сотрудников! Данные о рассылке должны ли отражаться в сделках/
 
Получить бесплатную консультацию  
 
Страницы: 1 2 3 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
8 (800) 222-53-76 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2025
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    ВКонтакте YouTube
    • Реквизиты
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Лицензионный договор
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Вики
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой