РЕЗЕРВИРОВАНИЕ ДАННЫХ БИТРИКС24

Данные облачного Битрикс24 — под вашим контролем

Клиенты, сделки, задачи и комментарии к ним должны быть под рукой в любой ситуации. Настроим резервирование данных: копия хранится отдельно от облака — на вашем сервере или на нашем.

Копируем сущности CRM, задачи, комментарии и файлы
Без разработки — интеграция на платформе Пинкит
Настройку берут на себя инженеры Пинол
4 способа сохранить CRM, задачи и комментарии Битрикс24

Кому нужно резервирование данных

01

Вы работаете в облачном Битрикс24 и хотите копию данных у себя

02

В CRM — годы истории клиентов, звонков и сделок

03

Задачи и комментарии в портале — основа работы команды

04

Политика компании требует хранить данные на своих серверах

4 способа сохранить данные Битрикс24

От постоянной копии в базе данных до таблицы Google и архива в Excel — выберите вариант под свои задачи.

РЕКОМЕНДУЕМ

Способ 1

Горячий резерв в базе данных

Интеграция Пинкит копирует данные портала в отдельную базу. Резерв всегда под рукой и не зависит от доступности облака.

Подходит, если вы остаётесь в облаке, но хотите быстро продолжить работу в любой ситуации.

Подробнее о резерве

Способ 2

Выгрузка в Google Таблицы

Пинкит в фоновом режиме отправляет данные из Битрикс24 в таблицу Google: сущности CRM, задачи, смарт-процессы.

Подходит, если нужна копия, которая обновляется сама и всегда открыта для отчётов.

Подробнее о выгрузке

Способ 3

Перенос облака в коробку

С помощью Пинкит переносим ваш облачный портал Битрикс24 в коробочную версию — на ваш локальный сервер или на наш. Данные и сервер полностью под вашим управлением.

Подходит, если вы хотите, чтобы портал работал на своём сервере.

Подробнее о переносе

Способ 4

Выгрузка в Excel

Самый простой вариант: выгружайте в файлы Excel то, что для вас критично, — например, клиентов и сделки. Это архив на дату выгрузки.

Подходит, если нужен минимальный архив ключевых списков.

Подробнее об Excel

СПОСОБ 1 · РЕКОМЕНДУЕМ

Горячий резерв: данные CRM и задачи в отдельной базе через Пинкит

Интеграция работает в фоне и регулярно переносит данные в базу.

ИСТОЧНИК

Облачный Битрикс24

Команда работает как обычно

ИНТЕГРАЦИЯ

Пинкит

Копирует данные без разработки

РЕЗЕРВ

База данных

На вашем сервере или на сервере Пинол

ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ

Обратно в облако

Пинкит вернёт данные из резерва в портал

Что копируется

Сущности CRM

Лиды, сделки, контакты, компании, смарт-процессы, записи звонков, комментарии в живой ленте, файлы

Задачи

Задачи с чек-листами и файлами

Комментарии

Переписка команды по сделкам и задачам

БОНУС

Дашборды в Yandex DataLens

Резервная база — готовый источник для аналитики: на её данных можно строить интерактивные дашборды в Yandex DataLens.

Пример дашборда в Yandex DataLens: анализ чатов менеджеров — оценки навыков, типы переписок, этапы воронки и потенциал сделок
Пример: дашборд анализа чатов менеджеров в Yandex DataLens. Читать кейс

Где хранится база — решаете вы

На вашем локальном сервере или на серверах Пинол — как вам удобнее.

Настроить горячий резерв
Копия данных Битрикс24 в Google Таблицах: лиды, сделки и задачи автоматически попадают в таблицу

СПОСОБ 2 · ТАК ДЕЛАЮТ НАШИ КЛИЕНТЫ

Выгрузка из Битрикс24 в Google Таблицы

Пинкит в фоновом режиме отправляет данные из портала в таблицу Google. Копия обновляется без участия сотрудников и всегда открыта: для отчётов, сверок и на случай, если доступ к порталу временно пропадёт.

Таблица хранит данные для просмотра и анализа. Чтобы вернуть их в рабочую CRM, их нужно загрузить обратно в систему.

Обсудить выгрузку в Google Таблицы

Что можно выгружать

Лиды, контакты, компании, сделки
Задачи и комментарии к ним
Смарт-процессы

Бонус к резервированию

Отчёты и дашборды Сверки Аналитика по менеджерам

СПОСОБ 3

Перенос облака в коробку

С помощью Пинкит переносим ваш облачный портал Битрикс24 в коробочную версию — на ваш локальный сервер или на наш. Данные и сервер полностью под вашим управлением.

Стандартные инструменты переносят только базовые сущности. Пинкит переносит данные по API и сохраняет структуру и связи между ними.

Шаблоны миграции между порталами

Что переносим

Лиды, сделки, контакты и компании с историей
Задачи с чек-листами и комментариями — без ограничения в 50 комментариев
Таймлайн и историю звонков

Сценарии

Облако → коробка Два облака → одна коробка Коробка → облако Портал А → портал Б

СПОСОБ 4

Выгрузка нужных сущностей в Excel

Если другие варианты не подходят, есть самый простой: выгружайте в файлы Excel то, что для вас критично, — например, клиентов и сделки. Это архив на дату выгрузки: чтобы вернуть данные в работу, файлы нужно загрузить обратно в систему.

Обсудить выгрузку

Сравните способы

Горячий резерв Google Таблицы Перенос в коробку Выгрузка в Excel
Что сохраняется Сущности CRM, смарт-процессы, задачи, комментарии, файлы Сущности CRM, задачи, смарт-процессы Данные CRM и задачи со структурой и связями Выбранные списки
Где хранятся данные База на вашем сервере или на сервере Пинол Ваша таблица Google Коробка на вашем сервере или на сервере Пинол Файлы у вас
Работа остаётся в облаке Да Да Нет, переходите на коробку Да
Как вернуть данные в работу Пинкит вернёт данные из резерва обратно в облако Таблица всегда открыта; в CRM — загрузить обратно Данные уже в рабочей системе Загрузить файлы обратно вручную

Сколько стоит

Интеграции работают на тарифах Пинкит. Начните бесплатно, а тариф подберите по объёму данных.

Тариф «Демо»

Бесплатно

7 дней · 2 000 API-вызовов

Весь функционал Пинкит. Проверьте, как работает интеграция, на части данных вашего портала.

Попробовать бесплатно

Тариф «Пробный»

10 000 ₽ / год

10 000 API-вызовов на все интеграции

Если демо-лимита не хватает, а большой объём пока не нужен.

Тариф «Команда»

38 400 ₽ / год

300 000 API-вызовов

Для регулярного копирования данных с запасом по вызовам.

Для больших порталов: «Компания» — 73 920 ₽, «Корпорация» — 112 320 ₽, «Энтерпрайз» — 277 430 ₽ в год. Все тарифы Пинкит

Не знаете, какой тариф нужен? Посчитаем объём API-вызовов для вашего портала и стоимость хранения базы на сервере Пинол. А при покупке лицензии Пинкит в Пинол дарим бонусные часы инженеров на настройку.

Рассчитать стоимость

Как мы работаем

Шаг 1

Диагностика

Разбираем, какие данные критичны для вашего бизнеса, и подбираем способ резервирования.

Шаг 2

Выбор сервера

Ваш локальный сервер или сервер Пинол — решаете вы.

Шаг 3

Настройка

Настраиваем интеграцию в Пинкит или переносим портал в коробку.

Шаг 4

Проверка и поддержка

Сверяем данные в резерве и сопровождаем портал.

Настроим резервирование данных за вас

ПОД КЛЮЧ

Бонусные часы инженеров

При покупке лицензии Пинкит в Пинол дарим бонусные часы инженеров на настройку резерва.

Узнать условия
Алексей Окара, продакт-менеджер Пинкит

ЖИВАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ В МОСКВЕ

Покажем у вас в офисе

Алексей Окара, продакт-менеджер Пинкит, приедет и разберёт ваши процессы на живой презентации. Бесплатно.

Согласовать дату

Развернём коробку и возьмём портал на сопровождение: внедрение и поддержка Битрикс24

Платиновый партнёр

Сертифицированный партнёр 1С-Битрикс

500+ шаблонов

Готовые интеграции в ЛК Пинкит

«Спринт в будущее»

Пинкит — лучшее решение для замены иностранных сервисов по версии ФРИИ

Без кода

Нет нужного сервиса — добавим через Пинкитбилдер

Частые вопросы

Нужно ли уходить из облака ради резервирования данных?

Нет. С горячим резервом вы продолжаете работать в облачном Битрикс24, а копия данных хранится отдельно.

Где физически хранятся данные?

На вашем локальном сервере или на серверах Пинол — на выбор.

Как часто обновляются данные в резерве?

Периодичность задаётся в настройках интеграции и зависит от того, как активно вы работаете в портале. При высокой нагрузке и большом объёме новых данных — несколько раз в день, при обычной — раз в день, при низкой достаточно раза в неделю.

Сохранятся ли связи между сделками, контактами и задачами?

Да. Пинкит переносит данные по API и сохраняет структуру и связи.

Чем Google Таблицы отличаются от выгрузки в Excel?

Google Таблица пополняется автоматически: Пинкит отправляет данные в фоновом режиме. Excel — разовая выгрузка на конкретную дату.

Чем горячий резерв лучше выгрузки в Excel?

В Excel выгружаются только поля из списков: лиды, сделки, контакты, компании, элементы смарт-процессов, задачи. Комментарии и чаты задач, комментарии в карточках CRM и вложения в выгрузку не попадают. Это архив на дату выгрузки, и вернуть его в работу можно только ручной загрузкой. Горячий резерв копирует и комментарии, и файлы, а Пинкит может вернуть данные обратно в портал.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Подберём способ резервирования для вашего портала

Оставьте заявку — проведём бесплатную диагностику и рассчитаем стоимость.

8 (800) 222-53-76 Бесплатно по России · Пн–Пт 9:30–18:30 Москва, бульвар Генерала Карбышева, 8, стр. 3