Борис Федотов (Автор тем)

Есть несколько вопросов по Б24. Я сейчас работаю в одной компании, которой необходимы следующие требования к облаку Б24 - информация по дискам, по трафику, по операциям ввода-вывода. Какое количество пользователей одновременно сможет просматривать фотографии и какой их размер может быть? Какая скорость скачивания? Сколько гигабайт в секунду может отдавать сервер Б24?
возможности в рамках их тарифа отдать пиковую нагрузку в 3 гигабайта в секунду. Это 30ГБит  Как понять "неограниченный размер диска"? До каких пределов?  

Кратко о себе
- программирование и разработка Web-приложений, 1С-Битрикс сайт и корпоративный
портал
- разработка и создание сайтов с "нуля" на 1С Битрикс (адаптивный дизайн , bootstrap) и интернет-магазинов.
- сервера FreeBSD, Unix (Centos, Ubuntu, Debian etc), Windows 2003-8-12 server, Microsoft Exchange Server
- графика: CorelDraw, AdobePhotoshop
- IP телефония на базе Asterisk FeePBX с "нуля" - настройка и установка сервера
- установка и настройка любого программного обеспечения
- защита и информационная безопасность сайтов, серверов и сетей организации
- администрирование и сопровождение 1С
- Web-дизайн, создание и сопровождение сайтов, SEO-оптимизация.
- администрирование и настройка локальных сетей, сетей wi-fi
- ремонт, сборка и обслуживание компьютеров и оргтехники
- установка и обслуживание систем видеонаблюдения и офисных АТС

Тут вот какая проблема. На сайте в callback_form.php прописал адрес куда должны поступать сообщения из формы обратной связи. Однако всё всеравно приходит ко мне на почту и в служебных заголовках письма указана почта при регистрации на хостинге. Как решить этот бред? Сайт http://nerudsm.ru/ доступ предоставлю в личку.

Проблема со входящими звонками - они не фиксируются в лиды Б24. ТП Б24 две недели пудрит мозги и ни-че-го толком не отвечает. Каких только версий я не увидел. Сегодня мне прислали списочек в котором перечислили АТС, которые они "протестировали". В их числе МТТ, с которого всё и началось - 28 января вдруг, при полном здравии системы, пропала фиксация в лиды входящих звонков. Ну, там у них всё время всё глючит и подвисает. Проконсультировавшись с ТП Б24 и с Мультифоном, мы подключили по инструкциям, который висят у Б24 и которые мне выслала ТП Б24 телефон от Мультифона. Картина маслом - та же проблема и ни-че-го не изменилось. Как не работал Б24 нормально, так и не работает. При этом все исходящие звонки из Б24 фиксируются в лиды, входящие от клиентов нет. ТП Б24 делает вид, что она растворилась и вся полегла от неизвестной болезни. Письмо руководителю ихнему, Денису Шаромову, кануло в неизвестном направлении. Ну и вот скажите мне - оно нам надо  такое? Хорошую "славу" зарабатывает Б24 с такой ТП.

Проблемы:
1. При общении в чате на сайте, в Б24 поступает в виде лида от ЛЮБОГО оператора чата сообщение, где ответственный везде я. Хотя должно бы приходит в лиды оператору, который вёл диалог. В настройках Livetex я отключил все доставки себе, но по прежнему ответственный везде я, а не операторы.
2. Звонки с сайта через форму " перезвоним через 28 секунд" тоже фиксируются на меня. А после отключения от меня звонков вообще не приходят в лиды.
3. Входящие звонки с подключенного мегафоновского Мультифона, тоже не заходят в лиды. В тоже врямя звонки с Б24 нормально отображаются в лидах.
Изучил все факи по этому поводу и всё сделал - толку ноль. Может бубен другой купить?

Мне нужна Ваша помощь по настройке Б24 и остальных примочек. Я пока не понимаю как это будет работать. Нужен спец по подключению телефонов к CRM. Работают только исходящие из Б24, входящие не поступают в лиды и не фиксируются никак. Как после подключения Livetex и Callbacktraking всё это должно работать? Пока не понятно.

при попытке привязать аккаунт к приложению выдаёт Критическая ошибка, работа приложения невозможна Unauthorized