Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru +7 (499) 350-31-25 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумБитрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ при загрузке фотографий в галерею.

Битрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ при загрузке фотографий в галерею.

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Битрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ при загрузке фотографий в галерею.
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#1
1
07.02.2019 14:19:49
Поддержка Битрикс24 не ответила, поэтому цитирую свое обращение:
в продолжение вчерашнего разговора
Ваши партнеры не компетентны, например avivi.pro
Я не прошу меня консультировать на бесплатном тарифе
"Сообщить о неполадках" - Я утверждаю что это баг или умышленный даунгрейд для бесплатного тарифа
пожалуйста опровергните это или подтвердите
еще раз формулирую обнаруженную проблему:
1. В шаблоне сайта "Фотография" под заголовком "OUR TOP WORKS" расположена галерея "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами" с картинками размером 1024 x 683 123 KБ
2. При добавлении на сайт такого же блока и загрузке с компьютера этих же фотографий, Битрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ. Получаем недопустимое качество галереи фотографа.
3. При попытке загрузить "Рекомендуемый размер изображения 270px / 481px" 300 dpi и 72  dpi, происходит такое же сжатие, не позволяющее применять этот блок на странице/сайте.

пожалуйста взглягните:
https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 290 Баллов: 1290 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#2
0
07.02.2019 14:53:37
константин сиддоров, здравствуйте!

ваша ссылка у меня не открылась. Приведите пожалуйста скриншот какой элементе конструктора сайта вы используете, где отмечается такая проблема.  
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#3
0
07.02.2019 15:28:42
Мирослав, благодарю
Я только что открыл на разных компьютерах в разных браузерах
ссылку https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386
прошу Вас еще раз открыть
это опубликованный сайт на Битрикс24, я в растерянности, Роскомнадзор...
 
 
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#4
0
07.02.2019 15:30:01
блок "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами"
я сказал ранее
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 290 Баллов: 1290 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#5
0
07.02.2019 15:46:45
константин сиддоров, проверил у себя. никакого ухудшения качества нет.
Там есть рекомендация по разрешению загружаемых картинок: 960*960 http://prntscr.com/mhyte7
Вы грузите в каком разрешении?
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#6
0
08.02.2019 09:27:24
Мирослав, добрый день! Вчера вечером поддержка ответила:
"На данный момент существует такая особенность в работе, над ней уже работают."
как-то невнятно, витиевато по-византийски, мне как пользователю из ответа не стало понятно что с этим делать: это баг и его сейчас исправят или это мнимые свойства продукта, обманывающие потребителя...
прилагаю скрины
 
 
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#7
0
08.02.2019 09:39:14
"проверил у себя. никакого ухудшения качества нет. "
Мирослав, прошу, Вас
Я говорю о шаблоне "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами" а не "Набор картинок в 4 колонки с отступами", который Вы демонстрируете
пожалуйста, пройдите по ссылке, я все продемонстрировал
https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386
 
 
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#8
0
08.02.2019 09:45:21
Вы грузите в каком разрешении?
Мирослав! Я Вас прошу!))
Загрузил их же картинки, с их же шаблона 1024 x 683 123 KБ
Также загрузил  "Рекомендуемый размер изображения 270px / 481px"
Результат: прилагаю скрины или пройдите по ссылке
https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386
Битрикс24 реальность.jpg (128.09 КБ)
Битрикс24 шаблон.jpg (258.94 КБ)
 
 
 
Мирослав Лянцевич
Продвинутый
Сообщений: 290 Баллов: 1290 Регистрация: 05.10.2018
Аналитик PINALL
#9
0
08.02.2019 12:00:56
константин сиддоров, так используйте набор картинок (не портретных) - он очень похож на ваш.
Ситуации, когда какой-то блок б24 Сайты, криво форматирует изображения не редкость.
Если вендор подтвердил баг, остается только ждать его исправления, а пока искать альтернативные блоки.  
Приложения, виджеты,интеграции Пинол:
https://pinall.ru/integrations/

Индивидуальная консультация Алексея Окара по CRM
https://education.pinall.ru

Подписаться на YouTube канал Пинол о автоматизации бизнеса:
https://www.youtube.com/pinall
 
 
 
константин сиддоров
Пользователь
Сообщений: 8 Регистрация: 07.02.2019
#10
0
08.02.2019 12:51:15
Мирослав))
благодарю!
"так используйте набор картинок (не портретных) - он очень похож на ваш."
Мне для фотогалереи нужен функционал именно "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами"

Я хочу, Мирослав, получить исчерпывающий ответ от Б24 или от его Партнера.
Может ли мне Пинол как Партнер Б24 прояснить ситуацию?
Почему это должно происходить с таким боем и упорством со стороны клиента...
Я, Мирослав, прилагаю вопросы, проигнорированный поддержкой Б24, пожалуйста получите ответы у Б24 как его Партнер, если Вас не затруднит

Обращение к Б24:
Ваш ответ: "На данный момент существует такая особенность в работе, над ней уже работают."
1.То есть, невозможно сделать такую же галерею, представленную как образец?
2.То есть, Битрикс24 сейчас предлагает не существующие функции у своего сервиса? Так?
3.Может ли Битрикс24 оставить в шаблонах только работающие инструменты или предоставить список не работающих?
4.Когда будет корректная реализация этой галереи?
5.Могу ли я не на платном аккаунте получить исчерпывающий внятный ответ, не порождающий новых уточняющих вопросов об этом баге?
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
+7 (499) 350-31-25 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2021
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    YOUTUBE FACEBOOK TWITTER VKONTAKTE Instagram
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой