Что для меня удаленная работа:
Удаленная работа это возможность не привязываться к конкретному месту жительства, не тратить время дорогу до работы и назад. Удаленная работа это возможность находится там, где ты хочешь и при этом приносить пользу и зарабатывать.
О моих навыках и где я их приобрел:
Свое знакомство с CRM-системами я начал еще с университета, где мы изучали внедрения CRM и ERP-систем. В процессе учебы я стал партнером программы amoSTART и начал работу с amoCRM.
Осуществлял полный цикл по внедрению amoCRM в веб-студию и компанию по установки сантехники по ключ. Позже познакомился с Мегаплан CRM, где настраивал автосценарий воронки для компании по производству термопленки. Некоторое время работал в компании (на удаленной основе), которая занималась внедрением amoCRM и Bitrix24. В мои задачи входило:
- общение с заказчиками, для выяснения нюансов их бизнеса для правильной настройки системы;
- технические настройки на портале, подключение и настройка решений и телефонии;
- постановка задач программистам на доработки и интеграции с сайтами клиентов, поиск необходимых интеграций;
- обучение сотрудников по работе с системой, IP-телефонией, тех.поддержка портала;
- общение с компаниями вендорами, для решения тех.проблем.
Работал с такими телефониями как OnlinePBX, Zadarma, Mango и др. Работал с сервисами рассылок Unisender (ставил вашу интеграцию в Bitrix), smsc.ru, sms.ru.
Также я имею опыт работы с документооборота таких как docsvision и DirrectumRX. Знаю методологию описания бизнес-процессов компании в нотациях IDEF0 и BPMN 2.0. Был небольшой практический опыт описания бизнес-процесса в программе Bussines Studio 4 и настройка в Bitrix24.