При интеграции через битрикс был создан список контактов+компаний (576 адресов) для рассылки, но просмотрев статистику в юнисендер обнаружили, что рассылка отправилась всего 223 адресатам, почему остальным адресатам не отправилась рассылка?
Важно! С момента создания нашей компании (с 2011 года) мы ставили перед собой задачу бесплатной поддержки пользователей нашего форума. Здесь собраны тысячи вопросов и ответов. Регистрируйтесь на сайте, задавайте вопросы по внедрению CRM и автоматизации бизнеса с помощью Пинкит.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Неправильный набор в рассылку Юнисендер с Битрикс24, большинство адресов из списка не получили рассылку
13.08.2019 10:55:39
|
|
|
13.08.2019 14:51:40
Марина Кузнецова,
Здравствуйте, Отправьте, пожалуйста, на почту order@pinall.ru ( строго в почту) 1. Адрес Вашего Битрикс24; 2. Тарифный план Вашего Битрикс24; 3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24 (раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24); 4. Логин в Юнисендере 5. Тема, в которой идет обсуждение Вашего вопроса.
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
Есть вопросы? Наши контакты здесь: Изучайте CRM на нашем Youtube канале: |
|
|
13.08.2019 22:58:09
Это классический кейс Юнисендера, где отправляется только 1 письмо с одинаковыми мейлами, а также там, где есть отписка- тоже письмо не летит.
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|||
|
14.08.2019 09:33:45
не совсем понятен ваш ответ, в списке не было одинаковых адресов и отписок
|
|
|
14.08.2019 14:19:12
Марина Кузнецова,
вы отправляли запрос нам на email? Если нет, то отправьте - это поможет в поиске решения проблемы. Спасибо.
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
Есть вопросы? Наши контакты здесь: Изучайте CRM на нашем Youtube канале: |
|
|
14.08.2019 14:45:25
да, мы отправляли вам запрос на email
|
|
|
15.08.2019 12:46:49
Ответ выше достаточно корретный, потому что ВСЕГДА, когда мы начинаем лазить по логам, находятся те, кто был отписан по рассылке или дубликат. Исключений в этом правиле еще не было. Но есть и ситуация, она возможна, что был баг по фильтру и он не сработал на полный обьем сегмента. Какой тут был выбран критерий по набору контактов в рассылку?
Посомтрите на стороне ЛК, мы же это ранее обсуждали.
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|||||
|
16.08.2019 15:26:44
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|||||
|
|||||