Интегрировали Callbackhunter с Битрикс 24 через ваше приложение. Все работает хорошо. Но возникла одна проблема - все лиды записываются на администратора Битрикса, а не на менеджера, на которого приходит звонок. Как это исправить?
Важно! С момента создания нашей компании (с 2011 года) мы ставили перед собой задачу бесплатной поддержки пользователей нашего форума. Здесь собраны тысячи вопросов и ответов. Регистрируйтесь на сайте, задавайте вопросы по внедрению CRM и автоматизации бизнеса с помощью Пинкит.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
[ Закрыто ] Интеграция Битрикса 24 и Callbackhunter создает лиды на администратора портала, а не на того, кто общался с клиентом, все лиды записываются на администратора, а не на менеджеров
08.02.2017 20:59:48
Баранов, здравствуйте
Отправьте, пожалуйста, на почту 1. Адрес Вашего Битрикс24 2. Тарифный план Вашего Битрикс24 3. Срок действия тарифа Вашего Битрикс24( раздел Мой Битрикс24 в Вашем Битрикс24) 4. ID кабинета в Callbackhunter
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|
|
09.02.2017 10:43:46
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|||
|
09.02.2017 10:45:18
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|||
|
09.02.2017 10:46:48
Баранов, здесь корректнее видится сценарий, когда Вы назначаете бизнес процесс автоматической передачи лидов нужному ответственному.
Прилагаю пример
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|
|
09.02.2017 16:04:58
Баранов, здравствуйте.
Если Вы планируете уходить в коробку Битрикс24, то мы Вам рекомендуем приобрести серверную лицензию у нашей компании, чтобы поддержать нашу интеграцию из облака в коробке.
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|
|
09.02.2017 16:05:21
Пинкит-сервис обмена данными:
Получите бесплатную консультацию онлайн: Наш YouTube канал: |
|||
|