Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru +7 (499) 350-31-25 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумТелефония в Мегаплане

Телефония в Мегаплане

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
[ Закрыто ] Телефония в Мегаплане, Проблемы работы Мультифона (Мегафон)
 
Олег
Продвинутый
Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016
#1
0
24.03.2016 16:44:22
Здравствуйте!

Мы подключили Мультифон (Мегафона) через "Простые звонки" к нашему Мегаплану. Входящий звонок проходит, всплывает карточка контакта, можно разговаривать через гарнитуру, но запись разговора почему-то не сохраняется. Это первое. При попытке совершить исходящий вызов всплывает звонилка, на ней отображается бегающая индикация набора номера, но ничего не происходит, набора номера нет. При этом с сотового телефона на этот номер звоню без проблем. Это второе.

Подскажите, пожалуйста, как решить две вышеописанные проблемы?

И третье. Вот в этой новости на вашем форуме говорится о прелестях телефонии Мегаплана, которая к тому же позволяет отказаться от АТС. Можно ознакомиться с более подробной информацией по данной теме?
 
 
 
Олег
Продвинутый
Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016
#2
0
02.04.2016 11:36:33
Шикарная поддержка, по всем моим обращениям, глазом не успеешь моргнуть как вопрос уже решился.

И всплывающее окно "Чем я могу помочь?", которое то и дело открывается, закрывая собой окно моего сообщения, тоже очень удобно сделано, в общем полная гармония.
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7548 Баллов: 9548 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#3
0
04.04.2016 10:35:36
Олег, здравствуйте.

Мы еще раз подняли вопрос в технической поддержки Мегаплана.

вопрос в работе.

Цитата
Олег написал:
И всплывающее окно "Чем я могу помочь?", которое то и дело открывается, закрывая собой окно моего сообщения, тоже очень удобно сделано, в общем полная гармония.
это сервис Livetex на сайте, к ТП Мегаплана он отношения не имеет.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Олег
Продвинутый
Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016
#4
1
05.04.2016 20:27:19
Алексей Окара, здравствуйте!

Цитата
Алексей Окара написал:
это сервис Livetex на сайте, к ТП Мегаплана он отношения не имеет.
Я понимаю, что к Мегаплану сервис не имеет отношения, он имеет отношение к удобству работы на Вашем форуме. К тому же эта штуковина работает в паре еще с одной (скриншот во вложении).  :)
1459877123931screencapture.png (172.23 КБ)
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7548 Баллов: 9548 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#5
0
06.04.2016 15:16:46
Олег, здравствуйте.

Так это наши сервисы обратного звонка и онлайн чат на сайте. Они для новых клиентов предназначены.

У Вас по данному обращению Галина дала ответ?
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Олег
Продвинутый
Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016
#6
0
06.04.2016 16:59:24
Здравствуйте, Алексей Окара!

Ответ Галина дала, но вопрос не решен.
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7548 Баллов: 9548 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#7
0
08.04.2016 13:24:50
Олег, а какая есть обратная связь по настройке телефонии в Мегаплане?

Прошу дать текст, мы его отправим в ТП Мегаплана.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Олег
Продвинутый
Сообщений: 21 Баллов: 1021 Регистрация: 07.03.2016
#8
0
09.04.2016 18:48:01
Алексей Окара, я не понял вашего вопроса. Да и обсуждать эту проблему таким образом у меня нет никакого желания. Такими темпами мы решим проблему, наверное, летом.
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7548 Баллов: 9548 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#9
0
10.04.2016 17:31:45
Цитата
Олег написал:
Да и обсуждать эту проблему таким образом у меня нет никакого желания. Такими темпами мы решим проблему, наверное, летом.
Олег, здравствуйте.

Тем не менее, мы по каждому Вашему вопросу будем поднимать вопрос перед Мегапланом, чтобы все Ваши вопросы были решены, единственно просим давать обратную связь по пунктам предложенных настроек.
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Пинол тех. поддержка
Администратор
Сообщений: 352 Баллов: 352 Регистрация: 22.08.2016
#10
0
15.09.2016 08:41:57
Алексей Окара, Решить Ваши проблемы так же помогут данные услуги:
Бизнес процессы и автоматизация
Техническая поддержка
Обучение и настройка
База Знаний

Наши бесплатные интеграции
Callbackhunter
UniSender
Livetex

Лицензия на «1С-Битрикс24» Компания
Лицензия на «1С-Битрикс24» Команда
Лицензия на «1С-Битрикс24» Проект+  
Рассылки из Битрикс24!
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.unisender

Интеграция Livetex в Битрикс24:
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.livetex

Интеграция Callbackhunter
https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pinall.callbackhunter
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
+7 (499) 350-31-25 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2021
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    YOUTUBE FACEBOOK TWITTER VKONTAKTE Instagram
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой