Проблемы:
1. При общении в чате на сайте, в Б24 поступает в виде лида от ЛЮБОГО оператора чата сообщение, где ответственный везде я. Хотя должно бы приходит в лиды оператору, который вёл диалог. В настройках Livetex я отключил все доставки себе, но по прежнему ответственный везде я, а не операторы.
2. Звонки с сайта через форму " перезвоним через 28 секунд" тоже фиксируются на меня. А после отключения от меня звонков вообще не приходят в лиды.
3. Входящие звонки с подключенного мегафоновского Мультифона, тоже не заходят в лиды. В тоже врямя звонки с Б24 нормально отображаются в лидах.
Изучил все факи по этому поводу и всё сделал - толку ноль. Может бубен другой купить?
1. При общении в чате на сайте, в Б24 поступает в виде лида от ЛЮБОГО оператора чата сообщение, где ответственный везде я. Хотя должно бы приходит в лиды оператору, который вёл диалог. В настройках Livetex я отключил все доставки себе, но по прежнему ответственный везде я, а не операторы.
2. Звонки с сайта через форму " перезвоним через 28 секунд" тоже фиксируются на меня. А после отключения от меня звонков вообще не приходят в лиды.
3. Входящие звонки с подключенного мегафоновского Мультифона, тоже не заходят в лиды. В тоже врямя звонки с Б24 нормально отображаются в лидах.
Изучил все факи по этому поводу и всё сделал - толку ноль. Может бубен другой купить?