Наша компания является пользователем Битрикс24 (портал) на тарифе "Команда". У меня права администратора портала. Прошу помочь устранить следующую проблему. В системе в разделе "Группы" есть предустановленные "Группы", такие как "Технологии", "Продажи", "Маркетинг и реклама".
Тип группы: | Закрытая видимая группа |
Для участия в группе требуется отправить заявку на участие. Как пишет систем "Руководителям группы". Вопрос следующий. Кто является "руководителем группы", если количество участников группы сейчас равно "0". Если запрос на добавления отправляет кто-либо из пользователей, система уведомляет что запрос отправлен, но ...куда и кому не понятно. По логике вещей получить запрос должен администратор портала, т.е. - я, но никаких сообщений ни в системе, ни на электронную почту прописанную в моих контактных данных на портале - нет. Как получить доступ к администрированию этих групп? Скриншоты прилагаю.