Добрый день.
Возникла такая задача. У нас в лидах активно используются различные дела (встречи, звонки, задачи). У всех из них есть срок. Желание такое: по истечении срока любого дела, если пользователь не закрыл или продлил его, связанный с ним лид должен перейти в определённый статус.Техподдержка Б24 ответила, что в стандартном функционале найти связь лида и дела невозможно.
Я пробовал активити "[База бизнес-процессов Пинол] Поиск дел", но оказалось не то.
Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то решить проблему?
Возникла такая задача. У нас в лидах активно используются различные дела (встречи, звонки, задачи). У всех из них есть срок. Желание такое: по истечении срока любого дела, если пользователь не закрыл или продлил его, связанный с ним лид должен перейти в определённый статус.Техподдержка Б24 ответила, что в стандартном функционале найти связь лида и дела невозможно.
Я пробовал активити "[База бизнес-процессов Пинол] Поиск дел", но оказалось не то.
Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то решить проблему?