Личный кабинет
  • База знаний
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • Партнерка
  • Контакты
order@pinall.ru +7 (499) 350-31-25 
Пинол - сервис выбора CRM
  • Меню
  • Каталог
  • Акции
  • Интеграции
    Поддержка сайта Интеграция с 1С Корпортал Интернет магазин
  • О компании
    Кейсы Компетенции Новости Сертификаты Реквизиты Вакансии
  • Контакты
Товаров: 0 на 0 руб.
Корзина: +0 Отложено 0
В корзину добавлено
Ваша корзина пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Итого:0 руб.

Продолжить покупки Перейти в корзину
  • CRM
  • CMS
  • Бизнес-процессы
  • Услуги
  • Кейсы
  • Обучение
  • Вебинары
  • Форум
  • Еще
ГлавнаяФорумВопросы по запуску бизнес процесса из Живой ленты в Битрикс24

Вопросы по запуску бизнес процесса из Живой ленты в Битрикс24

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Вопросы по запуску бизнес процесса из Живой ленты в Битрикс24
 
Александр Филиппов
Продвинутый
Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 23.12.2015
#1
0
17.12.2019 10:17:06
1) можно ли задаче, созданной из бизнес-процесса, по её завершению, добавить наблюдателя ?
И как это сделать ?

2) Можно ли, и как, множественной переменной типа "пользователь" добавлять других пользователей.

3) БП создающий задачу, не отображается в ленте, хотя задача - создаваемая БП - показывается. На этапе - когда происходит запрос дополнительной информации - БП появляется в ленте, почему ?  
бизнес-процесс.jpg (166.03 КБ)
Изменено: Александр Филиппов - 17.12.2019 12:21:40
 
 
 
Сергей Повереннов
Администратор
Сообщений: 415 Баллов: 2415 Регистрация: 24.09.2019
Аналитик PINALL
#2
0
17.12.2019 12:23:22
Александр Филиппов,

Здравствуйте,

необходимо детальнее смотреть ваши бизнес процессы.
Можем предложить сделать в рамках акции https://pinall.ru/sale/besplatnyy-audit-raboty-kompanii-v-bitrix24/
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Александр Филиппов
Продвинутый
Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 23.12.2015
#3
0
17.12.2019 14:46:02
Что именно необходимо детализировать ?
По аудиту - я на деньги готов поспорить, что ни одна из заявленных целей аудита для нашей компании недостижима  :D
Да и формат "диалог (передаем микрофон и экран друг другу)" - это на мой взгляд неудобный совершенно формат, для решения технических вопросов.
Изменено: Александр Филиппов - 17.12.2019 14:47:15
 
 
 
Никита Лукьяница
Администратор
Сообщений: 29 Баллов: 2029 Регистрация: 18.04.2019
Аналитик PINALL
#4
1
17.12.2019 16:51:49
Александр Филиппов, здравствуйте!

Цитата
Александр Филиппов написал:
По аудиту - я на деньги готов поспорить, что ни одна из заявленных целей аудита для нашей компании недостижима
Почему так считаете? Как раз в рамках аудита можем взглянуть в общем на Ваш процесс и найти пути решения.

Цитата
Александр Филиппов написал:
1) можно ли задаче, созданной из бизнес-процесса, по её завершению, добавить наблюдателя ?И как это сделать ?
Прошу уточнить, у Вас облако, или коробка? В данном случае сможет помочь вебхук, или php-код, в зависимости от решения.
Цитата
Александр Филиппов написал:
2) Можно ли, и как, множественной переменной типа "пользователь" добавлять других пользователей.
Теоретически, это возможно. Весь вопрос, что делаем дальше с этими пользователями? Они как-то участвуют в дальнейшем ходе БП?
Цитата
Александр Филиппов написал:
3) БП создающий задачу, не отображается в ленте, хотя задача - создаваемая БП - показывается. На этапе - когда происходит запрос дополнительной информации - БП появляется в ленте, почему ?  
В данном случае, задания и задачи - разные вещи. Задания относятся к блоку БП, а вот задачи к соответствующей сущности, поэтому не отражаются в ЖЛ.
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Александр Филиппов
Продвинутый
Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 23.12.2015
#5
0
18.12.2019 01:50:42
 Потому-что вопрос внедрения CRM в компании обсуждался на протяжении всего прошедшего года, было признано - что внедрение данной системы эффективно только в ряде случаев, а не в общем. Для нашего нынешнего темпа работы менеджеров, CRM будет скорее помехой, отвлекающей внимание от реальных клиентов, чем подмогой.

1) Облако, с php мы бы сами разобрались ))).
2) Дальше, на основании множественной переменной типа "Пользователи", хотелось бы создать событие в календаре, на которое назначается встреча. Пока вывернулся через итерацию - и создание каждому пользователю собственной встречи, а хотелось бы  -  одну встречу со множеством юзеров.
3) Вот тут не совсем понятно, дело в том - что примитивнейший БП - просто создающий задачу пользователю - сразу же отображется в Живой ленте. А чуть более сложный БП, создающий ту-же задачу но через паралельное выполнение, нет... Паралельное выполнение же используется, чтобы получить ID юзера.

ЗЫ. Я не против посидеть поболтать в скайпе, просто на текущий момент, нашим оптовикам и закупщикам CRM не нужна, конец года всё-таки, а у меня - вопросы по вполне конкретному БП, который надо допилить до удобного пользователям состояния. При этом документация самого битрикса - оставляет желать много лучшего. Имхо - это будет больше трата вашего времени, чем что-то ещё.
Изменено: Александр Филиппов - 18.12.2019 02:07:54
 
 
 
Никита Лукьяница
Администратор
Сообщений: 29 Баллов: 2029 Регистрация: 18.04.2019
Аналитик PINALL
#6
0
18.12.2019 10:35:18
Александр Филиппов, здравствуйте!

Цитата
Александр Филиппов написал:
1) Облако, с php мы бы сами разобрались ))).
Тогда иного варианта, как сделать вебхук, я пока тут не вижу. Событие закрытия задачи - запуск вебхука (передаем в него ID задачи) - добавляем наблюдателя.
Цитата
Александр Филиппов написал:
2) Дальше, на основании множественной переменной типа "Пользователи", хотелось бы создать событие в календаре, на которое назначается встреча. Пока вывернулся через итерацию - и создание каждому пользователю собственной встречи, а хотелось бы  -  одну встречу со множеством юзеров.
Само поле "Пользователь" оно множественное, но это не участники. Если в действие пользователь вставить несколько сотрудников, все равно создаст отдельные события для каждого.
Цитата
Александр Филиппов написал:
3) Вот тут не совсем понятно, дело в том - что примитивнейший БП - просто создающий задачу пользователю - сразу же отображется в Живой ленте. А чуть более сложный БП, создающий ту-же задачу но через паралельное выполнение, нет... Паралельное выполнение же используется, чтобы получить ID юзера.
Может получение ID юзера тогда сделать раньше/позже, а из процесса убрать параллельное выполнение?
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Александр Филиппов
Продвинутый
Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 23.12.2015
#7
0
18.12.2019 13:41:24
1) мдя... изврат конечно дикий. но вариант, да.
2) А какой-то способ создать событие на нескольких участников из БП существует?
3) Понятно, опять экспериментировать :/  
 
 
 
Никита Лукьяница
Администратор
Сообщений: 29 Баллов: 2029 Регистрация: 18.04.2019
Аналитик PINALL
#8
0
18.12.2019 15:11:27
Александр Филиппов,
2) К сожалению, нет. Как вариант, опять же использовать Webhook. В нем есть возможность добавить участников в событие.
Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Алексей Окара
Администратор
Сообщений: 7548 Баллов: 9548 Регистрация: 22.06.2015
Учредитель Пинол
#9
0
18.12.2019 23:08:08
Александр Филиппов, добрый вечер.

Вместо этого уведомления http://joxi.ru/DmB4OJnUJVp95A

ставим уведомление в чат из нашей базы БП

http://joxi.ru/5mdoJz0s3RdjLr

все описано тут

https://pinall.ru/info/articles/uvedomleniya-v-chat-po-delam-v-bitrix24/

мы полностью ушли от колокольчика, потому что слишком много уведомлений по ним, менеджеры просят все в чат.

Кейс описан здесь

https://pinall.ru/company/otzyvy/generatsiya-i-obrabotka-lidov-integratsiya-livetex-bitrix24-unisend...

Вам как нашему клиенту очень рады сделать онлайн встречу и все подробно тут обсудить с Никита Лукьяница,
Пинкит-сервис обмена данными:
https://pinkit.io/#block2011
Онлайн обучение продажам в CRM:
https://pinall.ru/lp/obuchenie-rabote-bitrix24/
Наш YouTube канал:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1
 
 
 
Александр Филиппов
Продвинутый
Сообщений: 12 Баллов: 1012 Регистрация: 23.12.2015
#10
0
19.12.2019 01:38:03
Немного напрягает вот это вот : "содержит встроенные покупки", это как проявляться будет?
Я так понимаю - всё реализовано через API битрикса... ?
И . Активити: Получение данных задачи. - Насколько адекватно себя будет вести, при делегировании(множественном делегировании ) сотрудниками задачи друг-другу ?

Чтобы обсудить "Всё подробно" - надо знать, что обсуждать, а тут вопросы появляются только в процессе проб и тестов, пока поставил вашу базу активити, потестирую сегодня-завтра.
Изменено: Александр Филиппов - 19.12.2019 01:53:58
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
  • На главную
  • Компания
  • Информация
  • Помощь
+7 (499) 350-31-25 
Сайт использует файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
  • PINALL © 2011 - 2021
    Все права защищены


    Роскомнадзор
    Рег.№ 77-17-007126


    YOUTUBE FACEBOOK TWITTER VKONTAKTE Instagram
    • О компании
    • Вакансии
    • Новости
    • Пользовательское соглашение
    • Обработка данных
    • Кейсы
    • Сертификаты
    • Компетенции
    • Способы оплаты
    • Партнерская программа
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Бренды
    • Интеграции
Информация на сайте www.pinall.ru не является публичной офертой