ГлавнаяФорумБитрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ при загрузке фотографий в галерею.
Битрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ при загрузке фотографий в галерею.
Важно! С момента создания нашей компании (с 2011 года) мы ставили перед собой задачу бесплатной поддержки пользователей нашего форума. Здесь собраны тысячи вопросов и ответов. Регистрируйтесь на сайте, задавайте вопросы по внедрению CRM и автоматизации бизнеса с помощью Пинкит.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Поддержка Битрикс24 не ответила, поэтому цитирую свое обращение: в продолжение вчерашнего разговора Ваши партнеры не компетентны, например avivi.pro Я не прошу меня консультировать на бесплатном тарифе "Сообщить о неполадках" - Я утверждаю что это баг или умышленный даунгрейд для бесплатного тарифа пожалуйста опровергните это или подтвердите еще раз формулирую обнаруженную проблему: 1. В шаблоне сайта "Фотография" под заголовком "OUR TOP WORKS" расположена галерея "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами" с картинками размером 1024 x 683 123 KБ 2. При добавлении на сайт такого же блока и загрузке с компьютера этих же фотографий, Битрикс24 сжимает до размеров 270 x 180 11 KБ. Получаем недопустимое качество галереи фотографа. 3. При попытке загрузить "Рекомендуемый размер изображения 270px / 481px" 300 dpi и 72 dpi, происходит такое же сжатие, не позволяющее применять этот блок на странице/сайте.
Мирослав, благодарю Я только что открыл на разных компьютерах в разных браузерах ссылку https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386 прошу Вас еще раз открыть это опубликованный сайт на Битрикс24, я в растерянности, Роскомнадзор...
константин сиддоров, проверил у себя. никакого ухудшения качества нет. Там есть рекомендация по разрешению загружаемых картинок: 960*960 http://prntscr.com/mhyte7 Вы грузите в каком разрешении?
Мирослав, добрый день! Вчера вечером поддержка ответила: "На данный момент существует такая особенность в работе, над ней уже работают." как-то невнятно, витиевато по-византийски, мне как пользователю из ответа не стало понятно что с этим делать: это баг и его сейчас исправят или это мнимые свойства продукта, обманывающие потребителя... прилагаю скрины
"проверил у себя. никакого ухудшения качества нет. " Мирослав, прошу, Вас Я говорю о шаблоне "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами" а не "Набор картинок в 4 колонки с отступами", который Вы демонстрируете пожалуйста, пройдите по ссылке, я все продемонстрировал https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386
Вы грузите в каком разрешении? Мирослав! Я Вас прошу!)) Загрузил их же картинки, с их же шаблона 1024 x 683 123 KБ Также загрузил "Рекомендуемый размер изображения 270px / 481px" Результат: прилагаю скрины или пройдите по ссылке https://b24-1h3qzq.bitrix24.site/?ts=1549488386
константин сиддоров, так используйте набор картинок (не портретных) - он очень похож на ваш. Ситуации, когда какой-то блок б24 Сайты, криво форматирует изображения не редкость. Если вендор подтвердил баг, остается только ждать его исправления, а пока искать альтернативные блоки.
Мирослав)) благодарю! "так используйте набор картинок (не портретных) - он очень похож на ваш." Мне для фотогалереи нужен функционал именно "Набор портретных картинок в 4 колонки с отступами"
Я хочу, Мирослав, получить исчерпывающий ответ от Б24 или от его Партнера. Может ли мне Пинол как Партнер Б24 прояснить ситуацию? Почему это должно происходить с таким боем и упорством со стороны клиента... Я, Мирослав, прилагаю вопросы, проигнорированный поддержкой Б24, пожалуйста получите ответы у Б24 как его Партнер, если Вас не затруднит
Обращение к Б24: Ваш ответ: "На данный момент существует такая особенность в работе, над ней уже работают." 1.То есть, невозможно сделать такую же галерею, представленную как образец? 2.То есть, Битрикс24 сейчас предлагает не существующие функции у своего сервиса? Так? 3.Может ли Битрикс24 оставить в шаблонах только работающие инструменты или предоставить список не работающих? 4.Когда будет корректная реализация этой галереи? 5.Могу ли я не на платном аккаунте получить исчерпывающий внятный ответ, не порождающий новых уточняющих вопросов об этом баге?