ГлавнаяФорумСтандартный бизнес-процесс "Счет на оплату" из Битрикс24
Стандартный бизнес-процесс "Счет на оплату" из Битрикс24
Важно! С момента создания нашей компании (с 2011 года) мы ставили перед собой задачу бесплатной поддержки пользователей нашего форума. Здесь собраны тысячи вопросов и ответов. Регистрируйтесь на сайте, задавайте вопросы по внедрению CRM и автоматизации бизнеса с помощью Пинкит.
Если нет времени, жмите кнопку, оставьте ваши координаты, мы с вами свяжемся и поможем в решении вопроса:
Здравствуйте! Руководитель поставил задачу запустить стандартный бизнес-процесс из Б24 и я столкнулся с некоторыми проблемами.
У нас есть закрытая группа, которая называется "Оплата счетов", в которой находятся руководители отделов, бухгалтер и естественно, директор. Задача в том, что сотрудник создает счет, руководитель его отдела утверждает, затем счет утверждает директор, он прилетает бухгалтеру, бухгалтер оплачивает и все счастливы. И впринципе, стандартный коробочный БП отлично для этого подходит, но руководителей не устраивает одно: бизнес-процесс постоянно висит в живой ленте.
Для наглядности объясню, как директор видит работу БП:
1) Сотрудник создает БП "Счет на оплату" в живой ленте 2) БП прикрепляется к ленту группы "Оплата счетов" и отображается только там 3) Руководитель отдела заходит в эту группу и видит, что появился такой-то счет от такого-то сотрудника, утверждает его 4) Директор, например, раз в неделю находит время и садится разбирать счета. Он заходит в группу, и видит, что у него накопились счета, он их смотрит и утверждает 5) Бухгалтер заходит в группу и видит утвержденные директором счета, оплачивает их и подтверждает 6) В ленте группы "Оплата счетов" пишется автоматически пишется краткий отчет от бухгалтера об оплаченном счете
Есть ли какой-нибудь способ, чтобы этапы бизнес-процесса проходили только в ленте группы? Также не очень понимаю, как можно сделать, чтобы в ленте группы отображалось сообщение от бухгалтера.
Тех.поддержка Б24 начала отмазываться своими "предложениями" внедрения бизнес-процессов. В документации того, что такое реализовать нельзя - я не нашел.
1. Адрес Вашего Битрикс24 2. тарифный план Вашего Битрикс24 3. срок окончания действия тарифного плана Вашего Битрикс24 4. ссылку на тему в письме, чтобы можно по ней перейти и открыть тему на форуме( а не название)
Семён Диканский написал: У нас есть закрытая группа, которая называется "Оплата счетов", в которой находятся руководители отделов, бухгалтер и естественно, директор. Задача в том, что сотрудник создает счет, руководитель его отдела утверждает, затем счет утверждает директор, он прилетает бухгалтеру, бухгалтер оплачивает и все счастливы. И впринципе, стандартный коробочный БП отлично для этого подходит, но руководителей не устраивает одно: бизнес-процесс постоянно висит в живой ленте.
Семён Диканский, как как Вы создали эту " закрытую группу"? Это константа или что? Не могу понять как связана эта группа с БП в ЖЛ.
Цитата
Семён Диканский написал: И впринципе, стандартный коробочный БП отлично для этого подходит, но руководителей не устраивает одно: бизнес-процесс постоянно висит в живой ленте.
Так они и созданы специально для работы в ЖЛ.
Цитата
Семён Диканский написал: Есть ли какой-нибудь способ, чтобы этапы бизнес-процесса проходили только в ленте группы?
Только создавать БП на Списках в конкретной группе. Только так.
Цитата
Семён Диканский написал: Также не очень понимаю, как можно сделать, чтобы в ленте группы отображалось сообщение от бухгалтера.
В группе никак. БП на Группах- это Списки, а БП в ЖЛ- это БП в ЖЛ.
Цитата
Семён Диканский написал: Тех.поддержка Б24 начала отмазываться своими "предложениями" внедрения бизнес-процессов. В документации того, что такое реализовать нельзя - я не нашел.