order@pinall.ru +7 (499) 350-31-25

ГлавнаяФорумДоступ ограничен в Битрикс 24. У нас пользуется Битрикс 24 - 6 сотрудников ( НЕ 12!!!). Но мы получаем вот такое сообщение. Почему? "Доступ к опции на вашем тарифе ограничен В соответствии с вашим тарифным планом бизнес-инструменты доступны для 1

Доступ ограничен в Битрикс 24. У нас пользуется Битрикс 24 - 6 сотрудников ( НЕ 12!!!). Но мы получаем вот такое сообщение. Почему? "Доступ к опции на вашем тарифе ограничен В соответствии с вашим тарифным планом бизнес-инструменты доступны для 1

RSS

[ Закрыто ] Доступ ограничен в Битрикс 24. У нас пользуется Битрикс 24 - 6 сотрудников ( НЕ 12!!!). Но мы получаем вот такое сообщение. Почему? "Доступ к опции на вашем тарифе ограничен В соответствии с вашим тарифным планом бизнес-инструменты доступны для 1

Татьяна Елсукова

Пользователь

Сообщений: 11 Баллов: 11 Регистрация: 10.05.2017

15.05.2017 10:25:40

Добрый день!

У нас пользуется Битрикс 24 - 6 сотрудников ( НЕ 12!!!). Но мы получаем вот такое сообщение. Почему?

"Доступ к опции на вашем тарифе ограничен
В соответствии с вашим тарифным планом бизнес-инструменты доступны для 12 пользователей.
Сейчас с бизнес-инструментами работают:
https://shkolarezo.bitrix24.ru/company/personal/user/1/
Вы можете изменить список пользователей, которые работают с бизнес-инструментами, на странице настроек."

Алексей Окара

Администратор

Сообщений: 7417 Баллов: 9417 Регистрация: 22.06.2015

Основатель Пинол

15.05.2017 13:15:21

Цитата

Татьяна Елсукова написал:
"Доступ к опции на вашем тарифе ограничен
В соответствии с вашим тарифным планом бизнес-инструменты доступны для 12 пользователей.
Сейчас с бизнес-инструментами работают:
https://shkolarezo.bitrix24.ru/company/personal/user/1/
Вы можете изменить список пользователей, которые работают с бизнес-инструментами, на странице настроек."

Татьяна Елсукова, здравствуйте.

Так Вам надо проверить кто у Вас в доступе к бизнес опциям сейчас стоит и попросить первого юзера выставить нужных сотрудников.

Приложения, плагины, коннекторы Пинол:
https://pinall.ru/integrations/
Есть вопросы? Наши контакты здесь:
https://pinall.ru/contacts/
Изучайте CRM на нашем Youtube канале:
https://www.youtube.com/channel/UCGGx2cF4kn2MsRrP1Ote26A?sub_confirmation=1

Бутенко

Администратор

Сообщений: 323 Баллов: 1323 Регистрация: 06.12.2014

17.05.2017 15:00:32

Татьяна Елсукова, добрый день! По вашему вопросу был оформлен тикет в техническую поддержку 1С-Битрикс.

Ответ по вашему вопросу от ТП 1С-Битрикс:

Цитата

Я передал информацию о данной проблеме в отдел разработок.
Вам будет сообщено об итогах решения проблемы в отделе разработок (решено или нет).
О точной или об ориентировочной дате выхода исправления сказать не могу.
Приношу извинения за доставленные неудобства.

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере

Забыли свой пароль?
Регистрация