Письма в bitrix24

Алексей, а не подскажете, где можно почитать по этой настройке. Просто в облаке, как и в коробке, при настройке трекера, можно добавить список адресов, которые не будут обрабатываться трекером. Но у меня пользователей 65 штук и каждому это правило прописывать очень не удобно. может быть есть где-то в админке битрикса сервис, который можно использовать для отсечения таких адресов сразу для всех?
Буду признателен за наводку где искать.
Спасибо.
С уважением,
Александр.

Александр Александр, Добрый день! Для получения полной документации по Вашему вопросу было создано обращение в ТП Битрикс.

Доброе утро, Анна.
Алексей выше писал, что Битрикс будет отсекать письма отправителей, которые были помечены как спам. Из Вашего сообщения я понимаю, что пометка "спам" в настройках CMS не работает. Т.е. смысла использовать этот раздел администрирования CMS нет. Так же я понимаю, что настроить правила для e-mail трекера из административной части CMS Bitrix24 так же не представляется возможным. необходимо через web интерфейс для каждого пользователя в настройках его трекера прописывать вручную список e-mail адресов, которые должны быть исключены из обработки?

Анна Бутенко, вот это дожимай с ТП Битрикс, давайте здесь ясность введем.