Если вы хотите настроить обмен сделками и контактами между облаком Битрикс24 и коробкой Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register/
Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
1 Преамбула |
Любой предприниматель скажет вам, что процессы, которые происходят у него в бизнесе совсем не такие, как у других. Что его бизнес уникален, и он работает так, как никто другой. И будет прав.
Однако, есть бизнес-процессы настолько похожие или просто унифицированные, что компания Битрикс решила предложить, наконец-таки, «не изобретать велосипед». И внедрила в своих продуктах заранее разработанные бизнес-процессы, характерные для большинства предприятий.
В данной статье я покажу вам, что это за процессы, почему это хорошо и как с этим работать.
2 Типовые бизнес-процессы |
Итак, что это за бизнес-процессы.
- Счёт на оплату
- Заявление на отпуск
- Заявление на командировку
- Входящие документы
- Исходящие документы
- Выдача наличных
Перейдя по новой вкладке «Процессы» в разделе «Компания», вы увидите следующее.
Несмотря на бурное развитие безналичной оплаты, банковских карт, оплата наличными всё равно остается и останется в будущем как один из способов оплаты. Поэтому, неизбежным процессом для почти всех организаций в будущем останется оплата услуг и товаров наличными. Для этого необходимо периодически выдавать наличные сотрудникам, что называется «под отчёт».
Вы можете настроить данный бизнес-процесс самостоятельно, следуя описанию алгоритма, приведенного ниже или заказать у нас его доработку под ваши условия и внедрение на вашем предприятии.
Заказывая автоматизацию данного кейса в Пинол, вы получите рабочий бизнес-процесс «под ключ».
2.1. Выдача наличных. Настройки |
В разделе «Процессы» выбираю «Выдача наличных». Открывается интерфейс просмотра согласований, объединённых в таблицу.
Как и везде в интерфейсах подобного рода Битрикс24, здесь возможна настройка состава колонок списка, их порядок, сортировка, а также применение фильтров.
Первое, что необходимо сделать, это привязать роли бизнес-процесса к пользователям или группам вашей инсталляции. Это делается через - «Бизнес-процессы», «Выдача наличных», «Параметры шаблона» на вкладке «Константы».
Изменю обе константы. Для тестирования процесса установлю в поле «Значение константы» переменную «Автор». Таком образом, весь процесс согласования в тестовом режиме пройдёт через автора документа, то есть через меня.
Сам бизнес-процесс представлен в графическом конструкторе бизнес-процессов и может быть как угодно модифицирован и дополнен.
А теперь я добавлю два поля в бизнес-процесс, чтобы продемонстрировать, как можно довольно просто настроить его под собственный бизнес. Предположим, что в нашем бизнесе два юридических лица. От какого получать наличные и перед кем отчитываться? Добавлю поле «Наша фирма». И второе. В типовом бизнес-процессе присутствует отчет в виде текстового поля. Это поле я убирать не буду, но добавлю поле типа «Файл» для того, чтобы можно было прикрепить отчет в виде отдельного файла того типа, который принят для отчетности. Итак, «Настройка процесса: Выдача наличных» и «Поля процесса».
Добавляю поля. Сначала «Наша фирма» с настройкой самого списка на вкладке «Список».
Список полей бизнес-процесса приобрел новый вид.
Остаётся только запустить бизнес-процесс и посмотреть, как всё работает.
2.2 Выдача наличных. Процесс |
В этой статье опишу отличный способ (от того, что я описывал в предыдущих статьях о типовых бизнес-процессах Битрикс24) запуска бизнес-процессов. В разделе «Мои процессы» нажимаю на кнопку «Запустить процесс» и в появившемся списке выбираю «Выдача наличных».
Форма несколько видоизменилась – появились поля, которые я добавил. Я специально оставил список открытым, чтобы было видно, что из списка можно выбрать указанные мной в настройках значения.
При дальнейшем согласовании пользователи, представляющие роли в бизнес-процессе, получают в нужное время уведомления следующего вида.
Кроме того, пользователь получает уведомление в Живой ленте. Здесь же можно совершить переход на следующий шаг бизнес-процесса, нажав на кнопку «Наличные выданы».
Еще один интерфейс для работы по бизнес-процессу – это раздел «Бизнес-процессы». В данном разделе в список собраны все бизнес-процессы, в которых пользователь принимает участие, согласно своей роли. Этим разделом удобно пользоваться в том случае, если количество бизнес-процессов, в которых вы участвуете, относительно велико, а также для сегментации бизнес-процессов по типам сущностей, к которым они привязаны, а также осуществлять поиск и фильтрацию.
Здесь же можно совершить очередной шаг бизнес-процесса, просто нажав на кнопку «Наличные выданы». По окончании всех согласований и сдачи отчета по бизнес-процессу картина будет примерно такой.
Мы рассмотрели типовой бизнес-процесс согласования выдачи наличных, модифицировали его и прошли по нему, убедившись в его работоспособности. С минимальными доработками типовой бизнес-процесс готов к использованию на вашем предприятии.
3 Выводы |
Что же мы получили от типовых процессов?
При внедрении Битрикс24 мы СРАЗУ же после настройки списка пользователей и их ролей начинаем использовать всю мощь и удобство бизнес-процессов, которые в вашей компании наверняка есть.
Даже при отличиях в типовых бизнес-процессах вашей компании от имплементированных в систему, никто не запрещает легко их менять и настраивать.
Документооборот прозрачен и удобен. Имеется несколько интерфейсов для управления движением документов.
Если вы хотите настроить обмен сделками и контактами между облаком Битрикс24 и коробкой Битрикс24, вам поможет наш сервис Пинкит.
Протестируйте сценарии автоматизации в личном кабинете Пинкит, зарегистрировавшись по ссылке: https://lk.pinkit.io/register/
Тарифы на платформу и функционал в тарифной сетке можно посмотреть здесь: https://pinkit.io/
Алексей Окара,
основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
Елена Хажина
|
Регистрируйтесь по ссылке:
|